第22篇:企业内部审计部门的工作计划怎么定?(企业怎样审计,关键词优化)

时间:2024-05-02 20:52:43 作者 : 石家庄SEO 分类 : 关键词优化
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内部审计部门在编制工作计划时,常常会遇到两个难点,一是要审计什么样的项目;二是,这些项目能否得到高层的重视,体现部门存在的价值。

首先我们来分析,为什么会存在这样的难点。

内部审计部门的工作中,常规性的有内部控制审计、投诉调查、离任审计等。这些项目中,全面内控审计,每年一般进行一到两次,投诉调查和离任审计,每年也会有若干次。按说,把这些工作编进计划中,不就可以了吗?怎么会不知道做什么项目呢?

问题是,投诉调查和离任审计是临时发生的,不具有可预测性,你不知道什么时候会有投诉事件,也无法准确预料哪个高管什么时候会离任,怎么可能把这些列进计划中呢?大的内控项目,一年也不过一两次,其余的时间做什么?这是让人颇费脑筋的一点。

再者,通常情况下,例行性的审计项目很难得到高管们发自内心的重视或赞赏。不是说这些项目不重要,而是,缺乏新鲜感,会让他们忽略你的工作,或者,他们会觉得这是审计部门的本分,感受不到超值的部分。比如年度内控报告,每年都有,每年都差不多,在不少企业已经流于形式,象征意义大于实际内容,有几个人会真正在乎呢?而投诉调查和离任审计,除非出现大问题,一般也只是弄清楚事实,按制度处理即可。这些项目,会让董事长或总经理高看你一眼吗?

那么,现在回到开头的问题,应该制定哪些审计计划?怎么才能引起高层的重视和赞赏?

要解决这个问题,首先审计部门要明白,自己的“客户”是谁?

也许有人会说,内部审计部门的客户是被审计对象。有一定道理,但我觉得不够准确。

内部审计部门对谁负责?是被审计对象吗?不是,它只对“事实”负责。而审计出来的“事实”又是给谁看的呢?当然是给公司董事长(或总经理)。所以,归根到底,内审部门的真正客户是董事长,它也只对董事长负责而已。

明确了这一点,顺理成章,就会有新的思路:什么样的审计项目会让董事长重视?

如果你想不出来,那就不妨再换个思路:董事长重视什么,你就审计什么。

有人也许还会说,董事长啥都重视!生产不重视?销售不重视?行政、人事、成本、采购、品质、市场……哪个不重视?

这是废话。哪一个他都会重视,可在某一个阶段,他重视的方向总会有倾向性,这个季度他也许更关心销售业绩,下个季度可能更关注成本控制。他不可能在一个阶段,把注意力平均分到各个环节,一定会有侧重点的。

他的侧重点,就是你的工作方向!

那么,下一个问题就是,怎么找到他关注的侧重点?

一般而言,董事长重视什么,整个公司就会重视什么。想知道这些,一是看看公司的策略规划,二是听听大会小会都在谈论什么。每次开会都在讲的项目,就是高层目前最关注的事情。审计部门要从这些项目中找到自己要做的工作。

比如,公司目前有个营销方案,正在集中精力抢占市场。审计部门就可以把这个列为工作计划,实地深入一线,看看方案的执行情况,了解其中存在的问题,以及优秀典型等。

比如,公司当下的重点是产品品质,审计部门也可以找到自己工作的切入点,从采购到销售,招标、验收、入库、保存、环境、加工、出厂、售后、产品质量问题记录及处理等等,看看哪个环节存在隐患。

……

当你把这样的一份审计报告,一份来自业务一线的报告,一份反映了具体问题的报告,一份提供了解决方案的报告,一份和高层们正密切关注的项目有关的报告,提供给董事长或高层们的时候,你说,他们惊不惊喜?意不意外?重不重视?

假如此刻,你仍然上交的,还是其他的不痛不痒的项目的审计报告,高管们看了之后,很可能还是例行公事般的签批,之后云淡风轻,了无痕迹,很难说有多么深刻的印象。不是说那些项目的审计不重要,而是,在这个时刻,它没那么重要。

可能还会有人提出疑问,就算审计部门去做公司重视的项目审计,那些项目中的问题,其他部门就发现不了吗?审计部门就能发现不一样的东西吗?如果大家发现的问题都一样,又凭什么会重视你呢?

嗯,还别说,还就真的不一样。

这种不一样,不是说审计人员有什么特别的神通,而是由各部门的利弊关系决定的。

以品质问题为例。负责品质问题的部门,常常会有相关的考核,比如问题率或返修率不得高于某个数值。在这样的考核下,品质部门一定会想办法达标,这些“办法”中,不都是光明正大的。而一旦出了问题,品质部门的第一反应,是如何推卸责任或减轻责任,是如何隐藏问题保护部门利益,就算部门人知道问题根源所在,也未必会上报高层知晓。同时,涉及品质问题的其他兄弟部门,如采购、生产等,彼此经常合作,一般不会“互相揭发”,只会私下处理。这就导致,很多问题只停留在底层,很难让高管发现。

但内部审计部门是个特殊的存在,它没有这些利益的纠葛,也不参与到具体的业务操作。重要的是,它还有权查阅各个部门的业务资料和经营活动。所以,在审视问题时,从系统性、深入性、公正性上,它具有天然的优势。

当公司的审计部门,不仅仅局限于日常例行审计,还能通过自己的审计视角,为公司的重要策略执行提供有价值的信息和改进方案,才能更好的发挥部门的作用,也更容易得到高层的赞赏和重视。

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