商务「短信」简介(信息商业,关键词优化)

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一、短信系统分类

第一节、

WEB版本短信系统

（1）产品简介

相对于目前行业经营者只是提供一个简单的发送工具相比，我们提供的是一个多层次的、多版本、基于CRM开发理念软件系统，满足用户从简易的短信息发送到复杂的客户关系管理的需求。可以说，我们提供的是一个基于短信息的客户关系管理系统。短信系统是专业的短信发送工具，具有强大的短信、彩信群发、存储、编辑、管理等功能，尤其是完善的短彩信群发功能，完整实现了互联网与手机的互联互通。

（2）帐号特征

①普通帐号：可登录入软件中，一帐号可多台电脑使用；后台实时监控短信发送状态。

②集团帐号：可开取多个普通帐号，有为普通帐号充值、减值、监控等功能，企业内部可多部门，多人同时使用，集团总帐号可对其普通帐号，在后台进行实时监控。

第二节、 二次开发接口

我们SDK移动商务开发组件是将互联网上基于TCP/IP通讯协议的数据与无线通讯网络基于GSM/CDMA/PHS协议的双向转换，实现基于互联网的应用与移动手机用户的短信互通；并且在SDK中整合了众多的运营商通道资源，使得能够一点接入全国全网覆盖，可以无缝内嵌到任何一套应用系统如:企业ERP系统,OA系统,防伪系统与CRM系统等中,增加原有系统的通讯功能,提升软件市场竞争力。

平台接口文档请咨询客户经理

二、统一通信常用功能

1、短信发送：

◆一般信息发送：可分为单发、群发、个性发送等；

a.单发：将短信息发给一个手机；

b.群发：对特定的人群进行短信息发布；

c.个性发送：对不同的人群发送不同内容的短信息；

◆人性化服务：通过系统设置，可对客户自动发出各种人性化服务；

◆同时支持中国移动、中国联通、中国电信等所有手机用户；

◆短信70字符/条，可支持移动手机长短信发送，最长达6条。

2、企业短信中心

◆无需任何设备投入、N端口同时发送。

◆费用低、不区分区域。

◆支持自动合成长短信模式。

◆短信明细一目了然。

3、

◆效率： 支持批量群发，一次发送几千、几万个号码，并可实现个性化；

◆可靠： 可送达全国可靠性达到98%，发送速度快，达100条/秒.个性短信打造商务对稳定的平台，支持灾难性续接发送，保证发送连续性，不因停电，意外关机导致无法判断发送进度稳定，保障了短信的发送到达几率。

◆省钱： 软件免费提供使用，过滤重复号码，相对其它广告推广更加廉价，传导性更强势；

◆自动重发：可自动重发；

◆操作简便：中文界面，操作简单方便。。

4、客户资料管理

◆客户资料管理：强大的管理功能可轻松实现对所有客户（或员工）的详细资料进行增加、修改、建组、查询等功能；

◆数据库导入与导出：可将企业原有数据库导出后生成的文件导入到本系统中，也可将本系统的数据库导出成文本文件以便打印、管理等；

◆历史记录管理：对发过的历史信息可以方便地进行查询；

5、其他功能：

◆ 余额查询、发送记录、软件自动升级、数据备份；

◆安全管理：系统有严密的安全管理机制，每个操作人员可以拥有独立的密码和使用权限；

◆常用语管理：建立各种问候语库，计划提醒、商业信息、酒店信息等常用语分类管理；

◆短信分割（长短信功能）：对70个字符以上的信息，系统自动分割成多次或长短信发送，以保证较长的信息能发送到客户手机。

6、网关通道接入说明：

◆目前拥有主要通道有： 10655，10657，10659,10690等，多条负载通道实时调速，支持移动、联通、电信全网发送，运营商保证通道。

◆通道接入的测试费：免费 通道租用费：免费

7、建议短信投放最佳时间段

1、内部会员发送时间：09：00-11:30 14:00-18:00

2、短信推广发送时间：09:30-12:00 14:00-18:00

(温馨提示：礼和提供企业短信平台，可尽量选择非休息时间发送短信给顾客，效果更佳)

8、短信应用行业与范围

(1) 企业：短信客户、仓储与物流、财务对帐通知、销售价格查询、产品防伪查询、内部信息沟通；

(2) 小区：小区物业管理、业主信息通知、业主服务请求、业主投诉处理、交费通

(3) 银行：企业对帐通知、内部信息沟通、外部信息交流；

(4) 餐饮：服务查询、短信定餐、内部沟通；

(5) 证券：股市信息发布、股民服务请求、交易对帐通知、内部信息沟通；

(6) 政府：内部信息沟通、对外信息发布、公文审批通知

(7) 体育：比赛信息、彩票信息、中奖号码查询；

(8) 医疗：医院通知、医院保健预约、献血者资料查询等；

(9) 学校：家长信息通知、学生考分查询、内部信息沟通；

(10) 民航：航班查询、票价查询、服务查询、投诉处理；

(11) 酒店：住宿查询、服务查询、客房预定、内部沟通；

(12) 保险：内部沟通、保险费续费通知、信息发布。