外贸老板做线上推广,钱花了不少为何仍没订单?
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摘要:电子商务给生意人带来的最大好处,就是便捷性和传播力。对于B2B行业的外贸公司来说,没有必要做线上现金结算,建一个有支付功能的网站成本即高,安全性又让人担忧。所以,老板们都很明智,只需建一个推广业务、沟通用户的平台就足够了。可是,一些做外贸的老板,网站也建了,SEM、DSP广告也投了,生意却没有起色,客户没有找上门来。仔细审视整条以获客为目的的推广链,你会发现中间有一个很严重的问题,让这根链条断了。... ...
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(为您整理了一些要点),点击可以直达。电子商务给生意人带来的最大好处,就是便捷性和传播力。对于B2B行业的外贸公司来说,没有必要做线上现金结算,建一个有支付功能的网站成本即高,安全性又让人担忧。所以,老板们都很明智,只需建一个推广业务、沟通用户的平台就足够了。
可是,一些做外贸的老板,网站也建了,SEM、DSP广告也投了,生意却没有起色,客户没有找上门来。仔细审视整条以获客为目的的推广链,你会发现中间有一个很严重的问题,让这根链条断了。
外贸生意,存在一个现象就是中外的交流障碍,书面文字沟通比语言沟通,更适合消除这种障碍。现代国际贸易,奉行西方式的标准、规则,就是契约制。对严谨性、证据性要求非常高,语音沟通显然无法满足这样的要求。
有些老板认为,网站上放个电话就行了,可以通过电话的方式获客。或者通过即时通讯工具,把推广效果最大化。这些方法面向国内市场还可以,但是面向国际市场,就会因为语言障碍和国际商务习惯,让大把大把的推广投入,付之东流。
外贸网站与海外客户沟通,最常用、最高效的信息工具是电子邮件。外贸网站要在显著位置展示邮箱地址,在网站上添加意向客户邮箱地址收集功能。意向客户对网站上的业务感兴趣,会主动留下邮箱地址,之后外贸公司可以使用电子邮箱与对方建立紧密的业务联系。所以说,一些外贸网站获客能力不强,很大原因,就是没有重视电子邮箱的作用。
当然,光知道电子邮箱很重要,还不行。还要知道,什么样的电子邮箱才可以实现获客的效果。电子邮箱一般有两种,一种是个人邮箱,是平台免费提供;另一种是企业邮箱,是公司从邮箱系统服务商购买来的。从外贸网站获客功能考虑,不要使用免费邮箱,因为免费邮箱后缀是平台网址,企业邮箱的后缀是你公司网站的网址。
海外客户没有时间和精力细致调查你公司的属性,免费邮箱给人家的第一印象,就是这是一个自然人在卖东西,不是实体公司。提升了公司的品牌形象,给人家正式、严谨、规模较大的感觉,潜移默化的给人一种信任感。
互联网产品,最大的要素就是用户习惯,讲究交互性。客户频繁、多次输入你公司企业邮箱的地址,就会习惯性记住你这个公司网站地址和公司品牌。无形中,深化了双方的心理认可和情感认同。
外贸老板想通过网络获得更广阔的国际市场,一定要利用互联网工具,消除国际贸易中的障碍。抓准与海外客户沟通的规律,使自己推广的钱,带来更多的商机。
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