很多公司都想打造自己的企业文化,什么是企业文化呢?
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摘要:每个行为后面都有动机,每个动机后面都有文化!文化为人建立一套超越生物性规律的秩序,使得人在进化中比其它动物多了一条文化演变的过程。文化是要告诉我们和世界的关系及关于意义的回答。如果说文化回答了人和社会的关系,那么企业文化就是要回答人和企业的关系;如果说文化是在告诉你人生意义是什么?那么企业文化就是要告诉你工作(和这个企业的)的意义是什么?说到底,企业文化就是要回答人和企业的关系,诠释工作的价值和意... ...
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(为您整理了一些要点),点击可以直达。每个行为后面都有动机,每个动机后面都有文化!
文化为人建立一套超越生物性规律的秩序,使得人在进化中比其它动物多了一条文化演变的过程。
文化是要告诉我们和世界的关系及关于意义的回答。
如果说文化回答了人和社会的关系,那么企业文化就是要回答人和企业的关系;
如果说文化是在告诉你人生意义是什么?那么企业文化就是要告诉你工作(和这个企业的)的意义是什么?
说到底,企业文化就是要回答人和企业的关系,诠释工作的价值和意义!
企业文化由“知”和“行”的两大系统构成。
“知”的系统指的是核心精神理念层。
它负责我们对事物的价值判断,告诉我们倡导什么、否定什么、欢迎什么、抵制什么、什么是好的、什么是不好的等等;
怎么提炼炼呢?我看至少要回答以下七个核心问题:
一.回答人性的假设。
二.回答物质与精神的关系。
三.回答企业的终极目的。
四.回答工作的意义是什么
五.回答我们与外部的关系。
六.回答我们与内部的关系。
七.回答自我与心灵的关系。
(详见头条己发表的短文《抓住七个快速提炼文化理念的要素:为企业赋“魂”》)
“行”的系统指的是价值观外显的层面。
文化得以落实,本质上就是一个体验感设计的过程。
它涉及三个层面的体验感设计:
1.制度层的文化体验感设计
企业制度是企业内部的“法律”,以文字符号规范所有的秩序,同时也隐含着我们的价值判断。要与企业的精神内涵保持一致,就既要用企业文化判断我们的制度,又要借助制度诠释这些理念内涵。所以你会看到好的制度总擅长于借题(文化理念)发挥,对吧。
与员工关心的内容紧密结合,是文化快速植入的最大技巧。
比如职场中最直接的体验莫过于被奖惩、被提升和被解雇等,如果在这些管理机制和管理活动中有意识地植入文化的判断,当然是最直接影响人心的了。
2.行为层的文化体验感设计
由于文化要求的行为不是强制和必然,而是以个体的自由意志为前提的。
要做到文化的自发性,有三个大的途径:
第一、用仪式来传递文化的特征。
第二、引发从众的简化心理机制。
第三、与人的深层次欲求相结合,这个文化才具备煽动力。
人类不仅需要获得生存所需要的物质条件,更需要比如被他人承认、意义的唤醒、梦想的牵引…。只有人才会追求从生物学观点看毫无用途的东西,如奖牌、敌军的旗帜等东西。
理解人性到底有哪些根本欲求,可参考笔者在头条10w+的短文《抓住人性的这四大根本欲求,让管理变“轻”》。
3.物质层的文化体验感设计
物质层的范围极广,即一切可以承载文化且让我们体验到那个核心理念的东西。无论是图片的、音乐的、动漫的、影片的、某个物理结构的都可以成为文化传播的载体。
总之能够准确传递企业文化精神理念,并深刻体验到的载体就是最好的。这上面的创意空间非常之大!
企业就是人格化的企业。
构建企业文化的一个精要思维是:把企业当作一个“人”来看,赋予企业的性格!揣着这个意念思索,文化建设就有清晰的着眼点了。
企业的性格源于企业家的思想、企业家的风骨、企业家的愿力!
若说企业文化与创业者的精神气质无关,无疑掩耳盗铃,这是企业文化塑造最难以绕开的因素。
重点分析三点:
第一.企业家的胸怀与抱负
如果文化向左,创业者向右,这就是表里不一,自我混乱。
第二. 企业家的人格特质
马云和马化腾就是不一样,它会持续地反映到创业者的行为中去。
第三. 企业家所经历的重大历史事件和影响
讲故事是文化传播最温柔且最持久的力量。张瑞敏“砸冰箱”的故事、任正非“床垫”的故事、俞敏洪“电线杆贴广告”的故事,那一个不是因为故事而印在我们脑海中的呢。
被文化固化下来的就是传统。它就是一种无声的指令,所有看似“虚”的东西都将战胜“实”的东西。
最后还要强调两点:
一、健康的企业文化一是不能违背普世的价值,二是必须是知行合一、一以贯之的。
二、企业文化应充许多元化的存在,要有主旋律,但不搞大一统!唯包容并蓄才最经得起历史的检验。
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