团队销售业绩如何保持19%的增长，这里有三点建议(如何培养销售团队,关键词优化)

每一个企业管理者，都希望自己的销售团队如“客户收割机”一般，每个销售都能像最好的销售那样完成交易。而在工作中，管理者也确实让表现最好的销售向团队分享自己的经验，但往往收效甚微。今天我们就来看一下管理者如何让销售团队中的每个人变得更加优秀！

从销售管理到销售教练

想要组建一个优秀的销售团队，销售经理不仅要以管理者的身份管理日常工作，还要更多的适应自己作为团队销售教练的身份。销售执行委员会（Sales Executive Council）曾经针对上千名销售代表做过一个调查，发现高质量的销售教练可以帮助销售业绩再长时间内保持19%以上的提升。

销售经理要像一个教练一样，能够指出团队成员应该提高哪些技能，怎样可以表现的更好，然后通过指导训练，帮助销售们发挥出最大的潜力，实现团队的销售目标。

首先，销售经理需要寻找和确认每个销售擅长的领域及技巧，并向他们了解是如何做到的。然后通过观察销售数据，与销售沟通，总结技巧，开发出可以在整个团队中复制的销售技能。最后，向团队共享这个技巧，让团队中的每个销售在这个领域上得到提升，这潜移默化的改进团队中的每一个销售，就像是克隆了最顶尖的销售。

那么，怎样才能把销售突出的技能复制到整个销售团队呢？下面我们从三个方面看一下具体的实施步骤：

1. 把销售过程分解成技能

作为销售经理，你要对你的销售团队的表现有更深层次的了解，不仅要了解每个销售的缺点，还要认识到每个人的优点。

首先，你要明确哪些技能在销售过程中决定了销售的成败，把你成功的销售过程分解成一个个小的技能，这样销售周期的每个阶段，你都将掌握一些关键的技能。比如，寻找潜在客户、与客户建立关系、销售话术、跟进、客户异议、谈判、成交、客户关系维护等。

2. 找到每个销售最擅长的技能

一旦确定了影响销售团队成败的关键技能，你就可以对你的团队的每一个销售进行打分，从1分到10分，来确定每个销售擅长的技能。如果团队中没有人擅长某项技能，你可以随时利用网络、或者咨询专家顾问来填补这个领域的空缺。根据你的判断并结合每个销售的销售数据，找到最擅长这一技能对应的销售。

然后，收集团队成员自己的反馈，让销售进行自我评定。和他们沟通，了解他们认为自己擅长什么，以及他们对自己的表现有什么感想？他们最喜欢销售过程中的哪一环节？最后，了解销售成员对团队的感受，以及他们认为团队中其他人特别擅长什么，当他们的同伴特别擅长某件事时，他们往往会注意到。

结合三方面的评定，不难找出擅长每个技能所对应的销售。

3. 细微之中见真章

清楚了团队中每个销售所擅长的，你还要了解他们所掌握的技能上的细微之处，他们在自己所擅长的环节是怎么做的。这样你才能将他们擅长的技能分享到整个销售团队。

例如：他们如何安排他们一天的时间；他们是怎么决定工作顺序的；如何组织他们获得的信息；如何准备销售电话、如何应对客户的异议等等。

这些细节才是决定他能够成为顶尖销售的决定性因素，也决定了这个技能能不能成功复制到你的销售团队中，让每个销售都掌握。

对于销售在工作安排和准备上的执行细节，我们很容易在观察与沟通中获得，但是对于与客户沟通的细节，就很难做到百分之百的还原，往往忽视掉很多细节。我们发现，手机是销售与客户沟通的重要工具，手机中蕴含了最真实的销售过程，如果可以收集销售的手机数据，我们就能更好的了解到更真实的销售过程和销售数据。

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云客推出的销售专用手机，从底层进行改造，手机更加符合销售使用习惯的，不仅让销售在简单的使用过程中，完成客户管理的全过程，管理者也可以在后台看到最真实的销售过程，帮企业找到优秀的销售，并复制他们的成功模式给其他销售学习，让你团队的每个销售得到快速的提升。