禅说企业管理的智慧(企业管理智慧,关键词优化)

我们的企业家一开始办企业的时候并没有很高远的目标。最初投身商海来办企业的目的，是希望能够多赚一些钱，然后自己和亲人能够活得更好，物质享受更丰富，时间更自由，精神更快乐，这个是最初的动机。

伴随着我们企业的发展壮大，走向集团化管理模式，必然要求企业家能够从自我需求的满足出发，到达对社会负责的彼岸。因此规模大了，所牵涉到的人多了，企业的员工成百上千，当然这个成百上千人的福祉、快乐都跟这个企业息息相关，所以企业家必然就要承担社会责任了。

那么有一天你就会发现，财富的增长对你个人也就没太大的意义了，多一些少一些都改变不了你的生活状态，但是，对他人，对社会的影响确实越来越大，这个时候企业家不但是为自己和亲人活着，而且是要为别人活着，要主动承担更多的社会责任，因为成千上万的生活和前途都与自己相关，自己已经成为社会群体的管理者，领导者。这种身份既不是谁任命的，也不是谁选举的，而是通过市场优胜劣汰的原则形成的，社会通过优胜劣汰的原则把资源寄托在那些最有经营管理能力的人名下，以此来实现社会财富的增值，这个是一种规律。

所以，我们要看清财富的本质是它的社会性，财富的本质是不断地创造财富和价值的能力，所以我们真正认识到，拥有财富是为回报社会服务的，为创造社会价值服务的。办企业的目的就是为社会创造价值。

就以上而言，我们企业更需要不断地去创新、不断地去实现社会价值最大化。那么，我们需要有超越自我思维的科学管理方法、抛弃传统的封建管理模式去改变、去超越、去创新。“时代需要大格局，大格局需要大智慧”。所以我们的企业家更应该转变自我的思路，改变思维的格局，唤醒内在的智慧，以更高的高度来看待瞬息万变的商海浮沉，使得我们的企业成为基业长青的卓越企业。

综上所述，那么集团化企业必然要提升我们的管理智慧、提升我们的管理觉悟，从以下两个方面来阐述探索：

一、从管理的知识提升到管理的智慧

（一）管理水平的提升可以分为三个阶段

管理知识、管理思维、管理智慧三者结合

1、浅层的人只知道生搬硬套管理知识，去学很多课程，学很多工商管理的一些课程。但是如果生搬硬套的话往往是碰壁。

2、高层的人知道“授人以鱼不如授人以渔”，知识的背后是什么？是思维；知识的背后是方法论。知识，它是静态的，它是过去心累积的，而产生这些知识的根源是方法论的提升，是管理思维的提升。

3、最上乘的人就知道，方法论的背后就是内心智慧的开启，这个才是管理智慧的源头。真正的源头活水是开启我们内心的智慧，而将管理提升到管理智慧的水平，永远都是鲜活的，永远从一切已知的管理知识之中解脱出来，超脱出来，超越出来，永远都是活得智慧。因为这个世界是瞬息万变的，如果我们用一个静态的知识来面对它，其实往往是碰壁的。

所以有些企业为什么会难以持久、难以可持续发展呢？为什么呢？因为这个企业过去曾经很成功，它由小到大，从无到有，累积了很多很多的管理经验，这些管理经验总结出来是什么？就是管理知识呀。但是当我们一旦运用过去的成功经验套用它来面对现在问题的时候，往往就会碰壁，为什么？因为中国百家争鸣里的墨子说过“人寡不死其所长”。人很少有不死在自己的长处里面的。

所以真正地能够令企业基业长青、可持续发展的，最宝贵的是什么？是提高我们自己内在的境界，而达到一种“管理智慧”的程度。

当然不是说那些过去成功的经验不重要，它是我们企业发展的一个很珍贵的历程，是我们生命之中最独特最宝贵的财富，智慧财富，但是你若执着，它就成为你的绊脚石了。

(二)怎样才能从管理知识的学习提升到管理智慧的开启呢？

1、传统管理者与有效管理者的三个区别

（1）传统管理者的三个特性:

①时间属于别人。传统管理者往往是专注于那些繁琐的事务，时间都是用在处理别人的事情上，而缺乏对于企业发展方向等等重要事情的思考。企业的发展方向、企业的目标、如何去激活大家的这种创造力，这些重要的事情，我们反而就变成了没有时间去顾及和思考了。这样其实是自己对自己的时间不能掌控，不能做主，总是被动地来应付每天层出不穷的种种繁琐的事务，这样的管理者是低效能的管理者；

②岗位的局限性。他处在什么岗位上就用什么样子的思维来看问题。因此就导致到部门与部门之间的不合作，导致到很多管理者都是“屁股指挥脑袋”。他坐在什么位置上就从那个角度去思考，不知道整个系统其实真正需要的是什么，没有一个系统思维；

③只是专注于事务，而忽略了对人的培养。所以他们总会认为说下属总是不能够很好地完成任务，其实是它自己的局限性。很多的管理者往往把很多精力都放在事务性的工作之中，很少花时间在员工真正的创造能力的提升上，结果这个员工在组织里面就是自生自灭了，有能力的员工自己成长起来，能力比较欠缺的员工就丧失成长的机会了。

这三个特性是导致到管理效率不高的主要原因。

（2）有效管理者的三个特性：

①进行时间管理。他们能够确定重要的事情，确定优先程序，所有的事情都会有序地、合理地、有效地解决，自己做一个时间管理，某一件事情在某一个时间段之内完成，不会无限期地去拖延占用其他时间；

②系统思考。有效管理者能够认识到只有借助于整体的力量，然后局部或者说个人才能够发挥最大的效能；

③培养人。对人的培养是管理者最根本的职责所在，有好的、有创新能力的人，这个才是一切的根本，所以每一个成员都能够胜任职责，当然组织的效率就会提升。

2、没有坏学生，只有能力不够的老师---四种员工与四种领导风格。

了解具体的，你所管理的这个人、这个团队，他们处在什么样的水平上，才决定用不同的领导风格。

（1）有心有力的员工，就是那些既有能力又热爱企业的员工，对应的领导风格是授权型的，对他们要充分信任，以及给予支持和资源，就能够取得好的效果。所以其实真正的企业的那些具体的物质资源应该是给在第一线的员工去分配，如果把它收上来，就变成是第一线的员工难以真正成长了，因为管理者并没有在第一线，等到传递到他那里的时候，这个效率就已经降低了很多。

（2）有心无力的员工，是那些热爱公司但是能力不足的员工，这个时候的领导风格应该是参与型的，管理者可以和员工一起努力，然后帮助他们、指导他们解决问题，并且通过参与来提升他们的能力。

（3）无心有力的员工，就是那些并没有认同企业价值、也并不热爱公司但是他自己非常有能力的员工，对这些员工需要做的就是如何提升他们对公司的认同感，能够使他们主动发挥自己的能力和特长。因此面对这样类型的员工，领导的风格应该是推销型的，管理者要能够不断地去沟通，而且传播企业的核心价值观，传播企业的理念和发展战略，使他们能够和企业真正地达成共识。

（4）无心无力的员工，这个就要求企业的管理者能够像家长一样吩咐型的领导风格，就是不断地去跟踪，包括每一个细节的安排、指导，都要非常清晰地给予指引，传、帮、带相结合，使这些员工也能够发挥作用并且尽快地成长起来。

一个企业、其实这种无心无力型的员工也是有的。一种是新员工，刚刚进来，也没有很多的技能，也没有真正地了解到企业的核心价值观。还有一种是老员工，跟随一起创业很久了，他渐渐地跟不上企业的发展，然后变成无心无力型的。

其实不管是哪一种类型的员工，工作的绩效都是取决于领导者的管理水平，而不是员工的水平。员工可以是不同状态、不同类型的，如果管理者有不同的领导风格，即使是无心无力型的员工，也能够取得好的工作绩效，所以没有坏学生，只有能力不够的老师；没有不好的士兵，只有能力不够的将军。将军水平够的话，即使他带领的是无心无力的士兵，也能够战无不胜，老师能力好的时候，即使是旁人看起来很差很差的学生，也能够让他觉悟。

所以一个企业日后能够发展多大，能否茁壮地成长，主要不是取决于企业现有的规模，而是取决于企业能够拥有多少忠诚的、有创造能力的、有创新力的员工。而保持这样一支有创造力的、忠诚的员工队伍关键就是我们要能够在洞悉人性善恶的基础之上，能够发展出符合人性规律的、使员工能够在人性之中开发内心的企业文化，这样才是关键。

这个是我们说怎样去把人的资源、人的积极性调动到最大，运用不同的领导风格。因为所谓管理，前面说过无非就是三者的有效结合，人、资源，然后做出最有效益、最有效率的事情来，这样就是管理提升的本质。

3、从企业的管理目标这个角度来说，我们要能够运用内在的智慧来不断提升我们企业的核心价值观，就能够由管理的知识提升到管理的智慧。

我们其实是要能够以服务社会来促进所有人的幸福指数的提高。在物质层面来说，企业是经济的细胞了，那么企业应该不断地创造物质财富和提供优质的服务来满足社会大众的需要。管理大师彼得．德鲁克也说过，企业的目的并不是盈利，盈利只是其中一个侧面的考核标准而已，企业的目的就是创新和营销。创新是通过创造出新产品来创造市场，而营销就是为新产品找到市场。

事实上人是不能真正被满足的，人的需求不能彻底被满足，但是我们要做的是创造需求，不是满足需求。往往有一个误区就是说，希望自己的产品能够满足人的需求。那其实是永远不会被满足的，只能够通过智慧去创造需求，所以创新能力是非常重要的。

所以企业要能够成为推动经济良性发展和社会和谐进步重要的力量，那么我们要来确定管理的目标，确定我们企业的发展方向。

4、知识来自于记忆，而创新来自于智慧。

知识层面是过去心的积累。我们要用过去心积累的知识来面对现在的问题往往会碰壁，所以我要用当下的活得智慧，活的、内心的、真正的这种觉照力、觉察力的智慧来面对这个世界，这样才会不断地产生灵感、不断地产生悟性，而能够让我们的企业基业长青，让我们的企业立于不败之地。

二、从管理的技巧提升到管理的顿悟

（一）走出管理的误区

企业的管理只是对绩效负责，管理是一种分配，管理始终为经营服务，管理就是要让下属明白什么是最重要的。

教授只是在知识层面去做分析，真正地要有行动的效率，我们就是要让每一个人都能够明白什么是最重要的，所以分配任务和指导大家一些根本原则的时候要简洁明了，让大家都明白什么是最重要的。

还有一个要点就是管理不谈对错，只是面对事实解决问题。

再有一点就是管理其实是管事不是管人。因为人其实不是真正管得住的，人只是能够被激励、被启发、被启迪。

而中国部分企业家还停留在封建管理的层面，并没有运用现代意义上的管理。

1、管理只对绩效负责。

绩效其实也就包括效率和效益这两个内容，管理要能够产生好的效益，有限的人和有限的资源要能够产生最好的效益，而同时要用最快的时间来达成这个效益，那就是效率了。但是部分企业家对人的评价是“观其行”，喜欢勤奋的人，而不是市场意义的“看其果”，即强调单位时间的效率，部分企业家习惯用听话的人，而不是创造价值的人。

2、管理就是要分配好权力、责任和利益。

这其实看起来很简单，你只要把这个权力、责任和利益分成一个等边三角形，这个管理一定是好的，其实也是非常简单的。但是在管理上出错，往往都是没有把三者分成等边三角形，很多的管理者喜欢把权力和利益留下，把责任分出去。

还有一些好一点点的管理者是把权力留下来，把利益和责任分出去。更加等而下之的其实那些管理者是什么都不分，全部抓在自己手里面，不管权力、责任和利益都抓在手里面，这样的管理当然是很失败的。

所以要有权力就一定要承担相应的责任，然后一定就会有相应的利益，这样成为一个等边三角形就有效激活组织之中从上到下每一个人的活力都能够激活出来，把它分成等边三角形的话，根据不同的职位，有不同的责任，有不同的资源分配的权力。而且只有分配了责任以后，从高级管理者到中级管理者，到基层管理者，每一层的管理者都应该有相应的责任，这样人才能够真正被培养出来。

3、管理始终为经营服务。

经营和管理，管理一定是为经营服务的，往往有一些企业家没有明白这个道理，所以他学很多管理知识，在企业还很小的时候就去读很多管理学的课程，工商管理的课程，MBA，包括EMBA，种种种种，其实没有用的，为什么？因为你的经营水平还很低的时候，你学很多管理，然后又很高的管理，那个是不匹配的，往往会造成管理过度，其实反而成为一种障碍。