3.2亿全国最大网络刷单案落定 16秒就在京东商城上刷一单
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摘要:6月19日京东宣布,从年6月1日零点到6月18日24点,京东618年中购物节累计下单金额达1592亿元。然而,就在京东欢庆战绩之际,却有不少媒体曝光了京东618辉煌战果疑似“掺水”。为让业绩好看,刷单已成“潜规则”与往年一样,京东本次对外公布的依然是下单数据,真正的成交额却并没有对外公布。且整个618活动中京东还会以各种方式怂恿商户刷单,其目的就是为了让整个618活动业绩漂亮一些。据媒体报道,“刷... ...
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(为您整理了一些要点),点击可以直达。6月19日京东宣布,从年6月1日零点到6月18日24点,京东618年中购物节累计下单金额达1592亿元。然而,就在京东欢庆战绩之际,却有不少媒体曝光了京东618辉煌战果疑似“掺水”。
为让业绩好看,刷单已成“潜规则”
与往年一样,京东本次对外公布的依然是下单数据,真正的成交额却并没有对外公布。且整个618活动中京东还会以各种方式怂恿商户刷单,其目的就是为了让整个618活动业绩漂亮一些。
据媒体报道,“刷单已成为行业‘共识’。”在京东运营着一家店铺的负责人介绍,在电商红利逐渐变薄的当下,每一档的大促也是商家做业绩最好的时候。“比如说秒杀,平常的时候也就做七八万元的营业额,618期间京东方面要求做到60多万元,完成这样的指标简直难于上青天。”该负责人说,如果完不成,平台方则会在店铺宣传、曝光度等方面作出限制。
该负责人介绍,对商家来说,京东店铺运营人员拥有很大的“权力”。618大促期间,他们也背负着很重的KPI考核任务,因此,也会变相地把这些任务分解给卖家,并设置了相对的门槛,比如每个店这段时间必须完成多少营业额,秒杀要到多大销售量才达标,商品的评价达到一定数量才能进入促销抢购等页面。让他苦不堪言的是,要想短时间内完成这些指标,只能通过刷单的方式去实现。
根据一些店铺卖家提供的刷单特性,记者在一些电商平台上搜索了多家店铺,比如有些商品存在不同买家发出雷同的评价;大量同一商品在凌晨同一时间内发出相似度很高的评价,一些商品的好评度甚至达到了100%。
再比如,有家店铺一件男款T恤,同一个用户名的用户在深夜同一时间连续刷出三条评论。更值得推敲的是,上述商品中的500多条评论里,有300多条被京东页面以“对购物没有帮助”折叠。
16秒刷一单,涉案金额超3.2亿
今年的618前夕,浙江省工商局召开反不正当竞争“百日执法”专项行动实务公示会,正式通报了专项执法行动情况,涉案金额超3.2亿元的全国最大网络刷单案等十个具有警示和告诫意义的典型案例在现场公布。其中,金华市局查处当事人金华吉森网络科技有限公司组织虚假交易案,处顶格罚款200万元,该案系新《反不正当竞争法》实施后,全国查处组织刷单炒信涉案金额最高、罚没款最高的案件。
据金华市市场监督管理局稽查人员介绍,该公司销售人员专门负责去京东论坛寻找客户,通过QQ达成交易,京东商城网店雇用该公司刷一单,付出的佣金平均6元,最高一天可以刷到7000单,总共涉案金额超3.2亿元。目前通过分析后台数据,发现主要的刷单平台是京东,也涉及1号店和拼多多等平台。
金华市监管部门发现,该公司组织严密、管理严格,员工需要每周写周报和刷单感悟,以改进服务措施。从查获的员工周报里可以看到,“商家反映京东收评(刷好评)问题不及时”、“刷单速度太快,9分10单,16秒一单,比秒杀速度还快”、“寻找几个和京东有关的论坛进行发帖,回帖”等都是其员工的经验分享。
针对此次吉森公司3.2亿全国最大的刷单案,浙江省工商局相关负责人表示,吉森公司通过组织虚假交易,帮助其他经营者提升网店信誉,提高销量,获取佣金,已违反《反不正当竞争法》第八条第二款,属于组织虚假交易行为。
由来已久,京东多次被爆刷单
这不是京东第一次爆出刷单丑闻。尤其是618、双11等重要节点,为了使成交数据好看,京东都会通过各种方式让商家刷单。
去年618期间,一京东家电供应商爆出京东家电为让销售数据好看,要求他们单品评价不少于100个,否则就给出商品下架的强制处理。
年10月,京东众筹千余项目被爆刷单,甚至爆出京东金融CEO牵涉其中,令全国舆论震动。
年5月,京东某商户因刷单被判刑。北京市高院二审判决“京东商户刷单套现800万元”一案,认定被告人邓某犯诈骗罪,对其判处有期徒刑11年。该商户共刷出8亿多京东豆,以及产出近1亿元交易额。
2016年12月,据媒体曝光,有店铺刷单金额过亿。爆料人王刚称,其朋友阿龙(化名)曾为刷单组织工作,后遭该组织剔除。王刚向记者提供了超过30个G的举报材料。
有业内人士指出,每逢618、双11等重要节点,京东及一些电商平台就开始“刷单”,一方面使得交易数据好看一些,另一方面,也能诱使不明真相的剁手党跟风下单。
如今,618大促依旧如火如荼,接下来,京东爆出的各种成交数据有几分真假呢?又是否会以该次曝光出来的恶意刷单为鉴、做到诚信经营呢?今年是新《反不正当竞争法》修订实施的第一年,希望电商平台能履行好职责,不要再欺骗消费者、损害消费者的合法权益。
江南时报全媒体见习记者 尹丹丹
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