住宅楼下开了门窗店，居民说切割噪音不堪其扰(杭州营业地址变更,关键词优化)

浙江24小时-钱江晚报记者 王丽 通讯员 孙雨涵

住宅楼下开了一间店，专门经营贩售推拉窗门、纱窗纱门等等，本来无可厚非。可是，销售门窗的店铺里却总是传来各种切割作业的声音，间歇性的还会有刺鼻的气味，这就让住在附近的居民不堪其扰了。

杭州市12345市长公开电话受理中心，在半年的时间里，就多次收到了针对下城池塘巷42号同一个门店的投诉。今天（5月8日），12345市长公开电话召集了包括杭州市市场监督管理局、市城管委、市环保局、下城区市场监督管理局、下城区地名办、长庆街道等相关部门，针对此事进行了现场督办。

今天，钱报记者也随同各部门工作人员一起来到现场，池塘巷42号是一家名为“杭州诚信门窗”的商店，面积不过10多平米。商店所在的建筑为7层的居民楼，一楼为商铺。下午记者前去的时候，现场并没有进行切割作业，但有切割设备。

店老板陈师傅告诉钱报记者，自己在这里经营店铺已经有1年多时间，原先在长宁街也开了好多年。“之前也是因为被居民投诉有噪音才搬到这儿来的。”陈师傅说，店里的铝合金门窗基本都是在工厂里制作完成的，偶尔有些做得不到位的地方，确实需要在店里进行后期的切割整修处理。陈师傅说，切割作业真的只是偶尔为之，而且基本不在居民休息时操作。

居民楼下是否适合开设这样的店面？下城区市场监管局工作人员表示，开设这样的店面并不像开设食品店那样需要办理相关的许可证，所以在开店时无法进行约束。不过经过检查，该店虽领有企业法人营业执照，但注册地址并不在池塘巷42号，存在“异址经营和擅设分支机构”的问题。店主说，是因为房东不配合，导致迟迟无法变更经营地址。根据相关规定，目前，市场监管局已经给店主发放了责令整改通知书，要求其尽快变更经营地址。督办现场，下城区地名办工作人员表示会给予一定的引导，促使经营地址尽快变更。如果逾期后，仍然不能进行地址变更的，市场监督管理部门将对其采取一定的处罚。

至于，是否如投诉居民所说，存在严重的噪音污染，环保和城管部门也多次派人现场查看，都没有发现切割铝合金情况，存在取证困难。今天的督办现场，店主陈师傅也签下了合法经营承诺书，承诺在经营场所不从事切割、加工铝合金业务。市环保局及市城管委也会做好日常的监管工作。