建立销售管理流程体系 打造像华为一样的销售铁军(业务团队管理系统,关键词优化)

但凡有销售人员的公司，都希望他们能像阿里、华为的销售铁军一样，在销售流程中能够准确预测每个销售阶段的成单概率，让管理层随时都能心中有数；在项目推进过程中团队能够高效协作把控项目进程，在关键时机给予对手致命一击。

为什么阿里、华为的销售团队能做到这些？其实他们在销售团队管理存在这样一个共识--建立销售管理流程体系。

销售流程体系的目的是将一个复杂的销售过程结构成标准的流程阶段，并规定在每个流程阶段应该做什么，怎么做，提供相应的工具和技巧，同时，在做的过程中起到监督作用，保证每一阶段都能有效的执行。

建立销售管理流程体系可以从以下五个维度入手：

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划分销售阶段

这个销售阶段指的是从线索到成单的整个过程，划分销售阶段的目的是让销售人员知道在销售的不同阶段都应该做哪些事，起到一个方向性的知道，也让销售人员有一个宏观上的把控。销售阶段的划分要精准，要因地制宜根据自己公司的实际销售情况来划分。

2

准备对应的销售技巧、话术和工具

即便划分了明确的销售阶段，很多销售人员在实际销售流程中也会遇到这样或那样的问题，此时就需要有一些指导性的知识或者是经验提供给销售人员帮助他们解决问题。

L2Cplat/KM为企业提供一个易用、安全、高效的结构化知识管理体系，加速内部信息以及知识的交流，实现组织内部的知识共享，智能推荐知识，能为销售人员提供相应的帮助。

3

建立执行标准和检查机制

想要让销售流程更可控、预测更精准，就需要围绕销售流程建立执行标准和检查机制。有了执行标准才能有依据的评估销售人员的工作结果，并且有检查才有执行，执行标准和检查机制是确保销售流程体系落地的基础，同时通过标准和检查也能提高销售人员的执行力，而销售人员执行力是保证销售流程体系完美落地的关键。

4

引入CRM技术

任正非曾对外讲：华为不是靠人来领导公司，而是用规则的确定性来对付结果的不确定性。

对于公司的管理，如果所有的销售项目推进、客户维护都需要通过一个一个的表格实现信息记录、资料共享、档案管理，会增加大量的工作成本不说，恐怕也很难保证所有的环节都能良好的运转。

L2Cplat以业务运营为指导，聚焦核心业务，为组织和员工赋能，是LTC思想的落地执行系统。针对销售的业务管理，L2Cplat通过打通营销管理、线索管理、客户管理、机会管理、报价管理、合同管理、交付管理、回款管理、服务管理的闭环流程，并借助平台自有的智能日历、目标绩效、部门间任务协作、邮件会议、AI技术应用（智能推荐、智能提醒、相关推荐、日常行为推荐、数据分析预测），等信息化工具的落地，为企业提供销售垂直完整的解决方案。

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以客户为中心

以上四个维度如果做好了基本就可以建立一个完善的销售流程体系了，但这仅仅是方法层面的，这里我们必须要明确建立完善的销售流程体系的目的是什么，是不断地提高业绩，而这个业绩的关键点就是客户，所以销售流程必须以客户为中心。

L2Cplat有别于一般的CRM，它是以LTC思想为核心的业务运营管理系统，以“人”为核心，贯穿企业业务运营LTC端到端全流程，实现从市场、线索、销售、研发、项目、交付、现金的LTC全流程管理。

L2Cplat所打造的，就是“从客户中来”，“到客户中去”的端到端的业务全流程，同时L2Cplat聚焦于企业业务运营的流程变革，赋能组织和员工，实现“多打粮食多产出”的业务增长，不仅仅止步于销售管理，是企业运营管理的利器。