【数据·未来】亲历：大数据如何服务各大行业客户？
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摘要：自从我们毕马威中国大数据团队出版了《洞见数据价值：大数据挖掘要案纪实》这本书以来，小编对这个团队的成员真是充满了好奇。他们能从买奶粉谈到生天才宝宝，能从工资水平论及今天吃什么，甚至换个尿布都能让他们对网上购物侃侃而谈……更重要的是，他们还用大数据帮助过各行各业的许多客户，从金融业、审计业到征信业、制造业，从找数、存数、用数，到建立数据中心，让客户们充分认识到了数据的价值。本期，小编有幸采访了我们大... ...
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自从我们毕马威中国大数据团队出版了《洞见数据价值：大数据挖掘要案纪实》这本书以来，小编对这个团队的成员真是充满了好奇。他们能从买奶粉谈到生天才宝宝，能从工资水平论及今天吃什么，甚至换个尿布都能让他们对网上购物侃侃而谈……
更重要的是，他们还用大数据帮助过各行各业的许多客户，从金融业、审计业到征信业、制造业，从找数、存数、用数，到建立数据中心，让客户们充分认识到了数据的价值。
本期，小编有幸采访了我们大数据团队的一位骨干成员，跟她聊聊这些年来是如何用数据服务客户的。
能不能先跟读者朋友们打个招呼呢？
大家好，我姓白，叫白富美。
白富美
好的白女士，请问您在我司工作多久了？
我已经工作十多年了。
白富美
您的主要工作内容是什么呢？
我这么多年只做过一件事情，就是为金融机构提供数据相关的咨询服务。我服务过主权财务基金、国有大银行、股份制大行、资产管理公司、知名金控集团等。
白富美
那您每天的工作状态是怎样的？
我的工作状态，就是在项目中学习、在项目中创新、在项目中完成找数、存数和用数。
我用专业能力搞定过董事长、总经理、书记，我的专业性可以PK过科技人员和业务人员。我既能让业务人员认可数据治理，又能让业务人员明白模型是什么；我能让程序员了解业务的需求，又能让他们理解数据的业务价值。
白富美
在这么多年的数据工作中，是什么让您最有成就感呢？
我了解银行及非银行机构的数据治理痛点和诉求，知道各种短中长期的解决方案；我规划过数据挖掘卓越中心，知道如何组建并运营一个数据挖掘机构；我实施过精准营销、风险管控、运营优化方面的模型开发，知道数据处理、模型开发和试点的关键点。最重要的是！！
白富美
是什么呢？
这些经历，我都已经写在《洞见数据价值》这本书里，只等你们来读！
有人说怀才就像怀孕，时间久了才能看出来。我们怀胎2年有余，希望你能通过这本书认识有才的我们。我们有才、有经验、有接触海量数据的机会，通过把经验和经过验证的结论写成了一篇篇文章。我们在书中等你，渴望能和你们一起认识大数据！
白富美
非常感谢！除了金融行业之外，我们还想了解，各大行业是怎么运用大数据的呢？大数据又是如何与各大行业联系起来的？
那我就简单介绍一下团队钻研最深的几个行业吧！
白富美
行业介绍
银行业：
由于数据的相对高质量和行业性质，银行业已经是大数据工作涉猎最多的领域之一。银行3.0时代，客户的行为正在网络、通讯、智能设备等技术的影响下快速变化，客户使用银行服务的方式，正在从柜台走向网络和智能手机。银行和客户的联系更多依赖于线上渠道，对客户的了解越发依赖数据。数据本身成为银行的重要资产，数据分析则成为一次重要的、革命性的思维变革，正在驱动银行业务模式的转型，实现智能化营销、智能化运营、智能化风控，推动银行整体展业和运营模式的变革。
那就来举个服务银行客户、创造价值的例子吧，真是特别值得骄傲的案例哦~近期，某银行推出了小企业贷款的线上审批全流程，而这个创新举措，就源于毕马威为这家银行开展的小企业贷款精准营销数据挖掘工作。在银行人手紧张、审批时间漫长的情况下，团队需要通过大数据手段帮助客户解决控制风险的获客问题：我们利用数据预测分析，挖掘了大量有融资需求的小企业，开展名单制精准化营销，平均响应率超过了20%；而这些企业不但核准率高，一年后的不良率也非常低。更重要的是，我们的工作建立了一套行之有效的工作体系，论证了贷款线上审批的可行性，与银行客户的落地决心相结合，最终真正把好的理念和技术发扬光大。
征信业：
数据，一直以来就是征信业的基础：征信活动要采集、整理、审核、加工数据，一切都围绕着数据而进行。大数据时代的到来，又为征信业提供了新的契机。一方面，海量数据完善了征信业的信息资源；另一方面，大数据相关的概念也在逐步改变着征信业的工作理念。
审计业：
审计是一个已经发展了上百年的行业，更是我们毕马威赖以立身的业务，而每次经济和科技的进步，都在不断推动着审计的发展和演变。随着企业海量数据的增长以及大数据技术的逐步成熟及推广应用，大数据和大数据分析也正为传统审计提供新的思路、技术和方法。
制造业：
对于大数据来说，国内的制造行业还是一片较为新鲜的领域，但与众多新兴行业相比，它也同样不容忽视。制造业不但具有丰富的案例和浩瀚的数据，更拥有极为成熟的体系和广阔的市场，这一切都有待大数据和大数据技术逐步发掘，为传统行业带来新的提升点。
谢谢您的分享！我们这次访谈就要结束了，白女士，您真的不想透露一下自己的真实身份吗？
我现在的身份，就是《洞见数据价值》这本书的众多作者之一。团队中还有很多跟我一样的优秀青年，共同描绘出神秘的大数据的真实面貌；我们的目的是把高高在上的大数据拉到地面，让更多的优秀青年了解大数据并加入我们。我们写的东西不是空穴来风，不是夸夸奇谈，不是异想天开，更不是纸上谈兵，我们写的是实实在在的项目经历，是我们在真实的数据环境下不断试错的结果，是我们在学习、创新和成长中的总结。如果你还想了解我们更多，就来看看这本书吧！
白富美
白女士，可否让大家一睹芳容呢？
可以啊。
白富美
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