传统小超市的创业新思维转型，创业者必读(创业新思维,关键词优化)

自从读了《从0到1》，我在教学中最喜欢举的案例就是“你们家楼下的超市”，小超市，大超市，连锁超市，包括现在的网络超市。一个新小区从开始入住，80%的创业者都会想到能不能在自己楼下开一个超市。特别是在装修房子时，连一瓶水都没地方买，那么我们利用问题法很自然想到的就是这个创业想法。

新小区房租便宜，虽然客流量还没起来，但旱涝保收，养活一个人还是没有问题的，作为稳健性投资，可延展性强的小本生意，超市成了创业者的首选对象。但真正开启超市，你会发现，你隔壁房子也已经开始悄悄装修，你叫喜羊羊超市，他叫灰太郎超市，没几个月，超市的数量会超过你预期的增长，这个时候你怎么办，关门歇业，还是打上门去。

不着急，这才刚开始，又过两个月你会发现你们旁边竟然开了一家大的超市，产品是你的十倍之多。你的生意会一天不如一天，怎么办，关门歇业还是打上门去。

不着急，这时小区的人流量开始起来，你的生意没有你想的那么惨淡，不过老天似乎在给你开玩笑一般，一家连锁超市横空而降，优质的服务，快捷的支付，便利的缴费还有品牌知名度，人流量就被这孙子无情的剥夺而去，你却无能为力，是关门歇业，还是打上门去。

都不着急，传统小超市的数量基数之大，像这种还能苟延残喘的，已经是幸运儿了，到底哪儿出了问题，传统小超市的出路究竟在哪里。

我们用创业新思维画布做一个分析：

传统的创业观点，一个超市也是一门生意，离不开人，资金，产品三个维度。

人：超市属于贸易企业与服务企业的综合，人是最关键的因素。

资金：涉及的是库存，与人力，时间，机会等成本。

产品：产品种类无非就是烟酒糖，米面油，饮料零食卫生纸，锅碗瓢盆垃圾桶等等啦。

坐商，等顾客上门是传统行业的惯用方式，稍微懂得变通点的，在门口摆两袋米两桶油，美其名曰搞促销。

然并卵...

创业新思维变革中，似乎还要在这个基础上加一些元素。顾客思维，整合思维，创新思维。

元素1顾客思维：人的主导需求转为顾客需求为中心，做到以人为本，在供应关系中，当供大与求的时候，供货商俨然印证着孙子思维。在这儿说的以人为本是服务至上，多了解顾客需求，比如老客户来你这买盐，你这没盐了，肿么办？这就考虑到你是否在践行这以人为本的思想，“阿姨，这盐还在路上，等会让俺们家那口子给您送楼上去。”你说阿姨作为老客户会怎么拒绝你，即使她们家正等着盐下锅，也不好拒绝你。不过等你们那口子来了，还真要赶快给人家送上去。有人说，多累啊，不就是一包盐的事情吗？

嗨，这顾客思维，还真就是一包盐的思维，哪怕你去隔壁超市现去买一包，不赚钱，你会发现，你连接的并非是一种商业行为，而是联络情感的行为。

元素2整合思维：小超市也有大整合，邮寄服务，代购服务，保险代理，代缴水电，通讯业务，代理招工等这些是产品整合。

元素3创新思维：支付方式创新，营销创新，送货上门等方式创新

下面我们利用社群营销方式植入到小超市，看看如何实现新思维变革。

社群最便捷的莫过与微信群了。

前期搭建小区社群相信很多人都会做，但说到运营可能会有些难度。

说一个步骤：

1，凡是前来购买东西的顾客，特别是年轻人，添加他的微信，并拉他入群，搞个活动，送颗糖吃。

2，一周时间，你的小区客户应该有40人左右，那可以开启你的第二个步骤修改名字，某栋某单元，来确认是否是本小区或附近小区居民。

3，搞促销，特别是比较贵的生活用品，比如米，原价50，现价39。每天只做一种产品促销，千万别做杂了。

4，推广送货上门服务，满200送卫生纸活动。

5，可推荐入群，添加邻居进入群内，可在小店领取一包盐等活动。

6，等到群内加入200居民后，这些都是你的精准客户，可以做一些活动，比如打麻将，下象棋等活动。

社群最主要的是活跃度，没事发发红包刺激一下群的活跃度，在社群中无形中宣传你们小店的文化，做到真正的以人为本。

以上方式结合社群模式的营销探索，不完善，期待有更多的小超市创业者提出更多宝贵的建议，让小超市也挣到大超市的利润。