一个顶尖的搏击销售员，是如何为俱乐部带来百万收入的？(销售人员拓展训练,关键词优化)

在全球体育俱乐部的发展中，我们都不可忽略有这样一直力量的存在。他们每天的任务就是面对陌生人冲锋陷阵的絮叨；每天为了陌生人能够“入局”，近似于“传销式”的对他们“洗脑”；甚至每天像一个打了鸡血一样只知道重复1000遍说过的话！这就是销售！

要知道，销售是为俱乐部直接创造价值的核心力量，也是俱乐部的命门所在！一个好的销售或者销售团队，除了能够直接给俱乐部带来百万级的收入外，更重要的是简化了俱乐部管理的难度和发展的困境！一个顶级销售，完全具备这样更改俱乐部发展的能力！本期，我们带您穿透销售的那些真谛！

——Miss Y

销售过程中销的是什么?答案:自己

一、世界汽车销售第一人乔·吉拉德说:"我卖的不是我的雪佛兰车,我卖的是我自己

二、贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己

三、产品与顾客之间有一个重要的桥梁:销售人员本身

四、面对面销售过程中，客户不接受你这个人,他还会给介绍产品的机会吗?

五、不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的,产品是一流的服务是一流的,可是,如果顾客一看你的人,像五流的,一听你讲的话更像是外行,那般来说,客户根本就不会愿意跟你谈下去。你的业绩会好吗?

六、让自己看起来像一个好的产品！

面对面之

◎为成功而打扮,为胜利而穿着

◎销售人员在形象上的投资,是销售人员最重要的投资。

销售过程中售的是什么?答案:观念

观——价值观,就是对顾客来说,重要还是不重要的需求。

念一一信念,想法,客户认为的事。

①卖自己想卖的比较容易,还是卖顾客想买的比较容易呢？

②是改变顾客的观念容易,还是去配合顾客的观念容易呢?

③所以,在向客户推销你的产品之前,先想办法弄清楚他们的观念,再去配合它。

④如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有神突,那先改变顾客的观念,然后再销售。

记住:是客户掏钱买他想买的东西,而不是你掏钱;我们的工作是协助客户买到他认为最适合的。

买卖过程中买的是什么？答案:感觉

①人们买不买某一件东西通常有一个决定性的力量在支配,那就是感觉。

②感觉是一种看不见、摸不着的影响人们行为的关键因素。

③它是一种人和人、人和环境互动的综合体；

④假如你看到一套高档西装,价钱、款式、布料各方面都不错,你很满意。可是销售员跟你交谈时不尊重你,让你感觉很不舒服,你会购买吗？假如同一套衣服在菜市场屠户旁边的地摊上,你会购买吗?不会,因为你的感觉不对！

⑤企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作都会影响顾客的感觉。在整个销售过程中的为顾客营造一个好的感觉,那么,你就找到打开客户钱包【钥匙】了。

卖过程中卖的是什么？答案:好处

好处就是能给对方带来什么快乐跟利益,能帮他减少或避免什么麻烦与痛。

①客户永远不会因为产品本身而购买,客户买的是通过这个产品或服务能给他带来的好处；

②三流的销售人员贩卖产品(成份)；二流的销售人员卖结果(好处）;

③对顾客来讲,顾客只有明白产品会给自己带来什么好处,避免什麻烦才会购买。

所以，一流的销售人员不会把焦点放在自己能获得多少好处上,而是会放在窨户会获得的好处上,当顾客通过我们的产品或服务获得确实的利益时,顾客就会把钱放到我们的口袋里,而且,还要跟我们说谢谢！

面对面销售过程中客户心中在思考什么

答案:

①你是谁?

②你要跟我谈什么?

③你谈的事情对我有什么好处?

④如何证明你讲的是事实?

⑤为什么我要跟你买?

⑥为什么我要现在跟你买?

六大问题顾客不一定问出来,但他潜意识里会这样想!

举个例子来说:顾客在看到你的一瞬间,他的感觉就是:这个人我见过,他为什么微笑着向我走来?他的潜意识在想,这个人是谁?你走到他面前,张嘴说话的时候,他心里想你要跟我谈什么?当你说话时他心里在想,对我有什么处处?假如坚他没好处他就不想往下听了,因为每个人的时间都是有限的,他会选择去做对他有好处的事。当他觉得你的产品确实对他有好处时,他又会想,你有没有骗我?如何证明你讲的是事实?当你能证明好处确实是真的时,他心里就一定会想,这种产品确实很好其他地方有没有更好的,或其他人卖得会不会更便宜,当你能给他足够资讯让他了解跟你买是最划算时,他心里一定会想,我可不可以明天再买下个月再买?我明年买行不行?所以,你一定要给他足够的理由让他知道现在买的好处,现在不买的损失。

因此,在拜访你的客户之前,自己要把自己当客户,问这些问题,档这些问题回答一遍,设计好答案,并给出足够的理由,客户会去购买他认为对自己最好最合适的。

售后在介绍产品时如何与竞争对手做比较

1、你去贬低对手,有可能客户与对手有某些渊源,如现在正使用对手的产品,他的朋友正在使用,或他认为对手的产品不错,你贬低就等于说他没眼光、正在犯错误,他就会立即反感；

2、千万不要随便贬低你的竞争对手,特别是对手的市场份额或销售不错时,因为对方如何真的做得不好,又如何能成为你的竞争对手呢?你不切实际地贬低竞争对手,只会让顾客觉得你不可信赖；

3、一说到对手就说别人不好,客户会认为你心虚或品质有问题；

拿自己的三大优势与对手三大弱点做客观地比较

俗话说,货比三家,任何一种货品都有自身的优缺点,在做产品介绍时,你要举出已方的三大强项与对方的三大弱项比较,即使同档次的产品被你的客观地一比,高低就立即出现了!

独特卖点

独特卖点就是只有我们有而竞争对方不具备的独特优势,正如每个人都有独特的个性一样,任何一种产品也会有自己的独特卖点,在介绍产品时突岀并强调这些独特卖点的重要性,能为销售成功增加了不少胜算。

精准贴心服务

服务虽然是在成交结束之后,但是它却关系着下次的成交和转介绍的成功,那么,怎么样才能让你的售后服务做得让客户满意呢?

答案:你的服务能让客户感动服务=关心

关心就是服务。可能有人会说销售人员的关心是假的,有目的,如果他愿意,假的,有目的地关心你一辈子,你是不是愿意？

让客户感动的三种服务

1、主动帮助客户拓展他的事业:没有人乐意被推销,同时也没有拒绝别人帮助他拓展他的事业。

2、诚恳关心客户及其家人:没有人乐意被推销,同时也很少有人拒绝别人关心他及他的家

3、做与产品无关的服务:如果你服务与你的产品相关联,客户会认那是应该的,如果你服务与你的产品无关,那他会认为你是真的关心他，比较容易让他感动,而感动客户是最有效的！

销售口才训练小技巧

1、谨慎说话

销售员要谨慎说话，面对客人要有礼谦恭，要根据客人的需求做出相对应的产品推销，推销语言要专业、严谨、真实、客观与有针对性，让你们的交流充满和谐。

2、端正心态

作为一个服务行业工作者，你要端正心态，秉承“为人服务、顾客至上”的理念去进行推销，与客户交流要积极、热忱、大胆、自然，讲求诚信，向客户充分展现你的专业性，让人感到你是可信任的。

3、不断进修

你的销售口才技巧要与时俱进，不断更新提高，这表明你要进修了。多看一些好书与新闻能使你增长学识;参加销售培训课程有助你提高专业技能;模仿、学习销售高手的口才技巧，对提高口才很有帮助。

4、学会幽默

推销语言切忌过于单调、沉闷，你要不时表现出幽默的一面去缓和气氛，逗趣客户，让他的心情得到放松，拉近你们的距离，使你的推销更顺利。

5、避免争论

“顾客就是上帝”，他们为你带来业绩与财富，所以值得你恭敬以对。尊重客人，你就要礼貌用语，避免争论，一旦伤了和气，你的推销将被宣告失败。

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