《连锁干货》：便利店商业计划书（上）“超市的业态演变”(超市经营策划方案,关键词优化)

城市越来越大，社区越来越多，眼下，应运而生的社区便利店正在成为零售业发展的新趋势。此前，商业零售业已经经历从传统百货、综合超市、便利超市的业态演变。服务是便民店生存之本随着城乡居民生活水平的提高，便利店的消费定位趋于精细。不同的商圈有着不同的顾客群，便利店对商品的种类、购物环境等方面的定位也会有所不同。但是目前，我省大部分便利店还是以私营的 “夫妻店”为主，单打独斗，没有摆脱小超市的模式。业内人士指出，如果便利店仅把营销思路定格在让利、低价等内容上，将难以赢得高端流动人群的青睐，会损失不少客源，只有从提供更高品质便民服务、特色服务入手，才能赢得商机。

我国的便利店在很长一段时间内都会具有双重属性，即满足居民每日必需商品与满足即时需求相结合。所以，便利店可能会在较长一段时间内作为超市的一种补充业态而存在。但是，当大型的连锁超市公司把便利店看作一种全新的业态来发展时，就需要把便利店与超市做一个明确的分割，过多地移用超市的经验来发展便利店是不可取的，甚至会把便利店引入歧途。如果便利店能与电子商务相结合，并配合强大而便捷的配送服务，电话订货、网上订货、指定地点、顾客到店自行取货的购物方式可能会有良好的发展前景。

一、企业使命

为顾客创造满意、为员工创造机会

为股东创造利润、为社会创造财富

1、企业目标

创知名品牌，做百年企业

2、企业信条

以品德求立身，以诚信求生存

以服务求发展，以合作求共赢

3、企业价值观

顾客就是老板、员工就是财富

经营就是创新、管理就是激励

4、企业精神

团结奋进，永争第一

自强不息，永不言败

5、企业经营理念

销售品质，创造满意，超越期望

6、企业经营方针

稳扎稳打，步步为赢

7、企业作风

沉着稳健，雷厉风行

8、企业经营原则

为民，便民，利民

二）、人力架构

一、 公司盈利运作模式定位

公司在现在和未来的发展过程中，将立足于走“商品零售+ 网络销售+创新服务+增值有偿服务”的经营思路来实现公司的盈利和创造社会价值及品牌诉求。即：

＋ ＋ ＋ ＝

其具体的盈利模式如下：

①、 装修标准定位

为了体现公司统一的店面形象和装修风格，公司将按照如下标准进行门店装修：

A、落地玻璃；（原有为基础）。

B、（空调、风扇、排气扇）上下水道；

C、地板砖；

F、店招牌、电子显示屏、电视屏幕

因各种因素会导致门店产生商品损耗，但为了降低商品损耗发生的机会率，并给予门店管理者一定的管理压力和目标。。

一、 友邦店前期启动步骤：

1、 店面选址，在县城内已成规模社区，人口流动最频繁位置进行选位。

2、 逐一对单体店全方位成本核算。

3、 店面装修、设计，以及店员的招聘和培训。

4、 入店商品洽谈及铺货计划

二、 友邦销售及盈利模式：

商品零售服务+会员|网络销售服务+全方位便民服务+金融有偿服务=利润+社会效，我们做的不是买卖，是服务。赢取的不是利润是民心！

1、 日常生活用品的薄利快销。销售模式⑴自营（产品差价）。⑵联营（店面提供场地+销售额提成，盈利于扣点率）

2、 媒体广告盈利。

3、 各类型大综产品团购。

4、 非传统家政服务，既除传统的水电、保洁、维修、保姆、开锁、清洗等等之外，还包括如下①电讯类服务，（如，电话缴费、充值卡、手机充电、网络收费服务等等）②票务服务（如电影票，飞机火车票、旅游景点门票等等）③代办服务（如快递收发代办、婚礼婚庆承办、驾驶证代办，各类培训班代收学员等等）④传统便民服务（如报纸、杂志、邮票、房屋中介、复印传真等等）

5、 一体式网络订购（后期阶段）。

6、 金融有偿服务。做到存取钱不出户，刷卡不出门的全面服务，收取低廉手续费用

7、 创新免费服务，自助吧台，自动擦鞋机，雨具，免费公用电话、和医院合作免费健康检查、小产品送货上门服务等等。

8、 一卡式会员模式。中阶段可以预售会员卡，并实施会员卡充值制度。持一卡可在多社区，随时享受会员打折优惠。

㈠、 门店作息时间定位

根据门店所在社区的商圈和商圈内的消费者的消费特点，门店的营运时间暂定为:AM:7:00-PM:11:00

【主要内容】：①连锁企业如何结合互联网、金融工具进行商业模式创新，提升供应链、产业链升级；②单店盈利的提升，标准化打造，督导体系，连锁六大系统建设；③连锁招商资源盘点，招商策划，连锁扩张模式设计，招商运营等；④连锁股权合伙，人才激励，股权激励，企业融资，企业估值，门店众筹等；⑤如何快速实现规模收益，连锁体系规划建设，连锁企业爆品打造方法等；⑥连锁人才复制系统，标准体系建设，招商运营实操，经典落地案例分析等内容。

新连锁，新零售，全球化，心沟通，心共享，心服务，更多连锁专业分享请关注，运营人严金沙Wechat：yanjinsha