国务院督查组约谈小店区政府
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摘要：三晋都市报综合报道国务院第四督查组约谈太原小店区政府：要切实打通群众办事“最后一公里”堵点。国务院第四督查组组长任荣发在约谈中指出——小店区政务中心在督查中发现的主要问题包括三个方面：一、一次性告知整改不到位，通过全程电子化方式办理公司注册登记，从核名到领到营业执照期间，企业被要求反复修改资料，且绝大部分驳回理由表述简单不清晰，让当事人无所适从。督查组随机抽取小店区6月—8月通过全程电子化方式办理... ...
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三晋都市报综合报道
国务院第四督查组约谈太原小店区政府：要切实打通群众办事“最后一公里”堵点。
国务院第四督查组组长任荣发在约谈中指出——
小店区政务中心在督查中发现的主要问题包括三个方面：
一、一次性告知整改不到位，通过全程电子化方式办理公司注册登记，从核名到领到营业执照期间，企业被要求反复修改资料，且绝大部分驳回理由表述简单不清晰，让当事人无所适从。
督查组随机抽取小店区6月—8月通过全程电子化方式办理并领取营业执照的7家新办企业，发现有6家新办企业营业执照办理时间超过30天，其中，山西格尔勒餐饮管理有限公司从核名到取得执照共经过7次驳回，历时45日。
二、经营范围审核标准认识和执行不统一，窗口人员对新经济形态不熟悉、不了解，导致企业反复多次修改经营范围，影响企业正常注册。
根据当事人反映，一家企业实际经营范围为“数字化印刷字库的制作及软硬件设备销售”，小店区政务中心工商窗口以不了解该业务为由，要求企业更改经营范围，多次修改后造成企业名义上的经营范围与其实际经营业务不符，影响企业的合同订单，该企业无奈放弃在太原落户。
三、未清晰告知免费提供企业章程模板的方式，企业在“打印复印”窗口需要付费30元打印一套模板，不合理不规范。
据了解，前期国务院办公厅组织对十省百家办事大厅进行了暗查暗访，已经发现太原市小店区政务中心存在“一次性告知不规范导致群众办事来回跑”的问题。
年7月10日，小店区政府向太原市政府督查室报送整改报告，明确已采取整改措施，工商窗口已开始实施统一规范的一次性告知制度。但是，督查组在小店区政务中心回访暗访中，不仅发现群众办理工商登记时，依然存在多次改、来回跑现象，还一并发现其他问题。这反映出在国务院督查后，小店区政务中心整改工作不彻底、不到位。
国务院第四督查组组长任荣发指出——
小店区政府、小店区工商局、小店区政务中心对上述情况的存在均负有不可推卸的相关责任，有关部门和人员应切实增强“四个意识”，把确保党和国家方针政策贯彻落实作为重要政治纪律，及时响应群众诉求，认真整改，对相关工作进行全面排查和梳理，不论是督查已发现的问题，还是暂未在督查中发现的问题，都要举一反三，真抓实改，加大整改力度，从根本上解决人民群众和市场主体反映强烈的堵点、梗阻和瓶颈问题，打通群众办事“最后一公里”，推动商事登记制度改革措施落地。
同时，国务院第四督查组要求小店区政府分清责任主体，依法依规对各级相关责任人予以严肃问责，确保各级部门及其工作人员从中深刻汲取教训，引以为戒。
太原市小店区副区长宋毅方、王成周，小店区政务服务中心负责人阎耀力，太原市工商局小店分局局长郝聪业接受约谈。
宋毅方代表小店区政府表示，诚恳接受督查组的批评，对督查组提出的工作要求，一定认真落实，举一反三，全面整改。
副区长宋毅方检讨存在这些问题的原因是——
没有把市场主体的发展问题的重要性放在工作的重要位置抓实抓好，平时调研安排开会多，听取群众声音少，没有及时收集和响应群众诉求，创新远远不够。
宋毅方说，下一阶段，小店区政府将强化主动服务意识，从办事群众和企业的需求出发，以“放管服”改革“六个一”要求为目标，加强管理，严格落实一次性告知制度、限时办结制度、公开承诺制度、首问责任制度等，严禁重复提供材料、重复填写表格，公开透明，深化改革，对办事群众要提供周到、精细服务，要以更严的标准和更加务实的作风提升服务效能和质量，倒逼服务窗口落实政务服务承诺，提升群众满意度。
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来源丨央广网
编辑丨马云梅
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