成功的项目管理[面向项目经理及团队的企业实战内训](项目管理团队培训,关键词优化)

课程背景

随着企业业务的高速发展，企业越来越多的业务面向项目化管理，在每一个项目运行过程中均需要项目经理能够充分协调资源，保障项目有效运行，需要进行详细的计划安排、实施与跟踪、多部门的沟通协作、风险的控制等，以保证每个项目能够在预定的时间、预算和质量要求下达到的最终成功。本课程重点面向企业中高层经理，项目经理、核心项目组员，通过培训，帮助受训人员掌握现代的项目管理知识和运用方法，并结合万千项目实例，指导管理人员梳理和优化现有项目管理流程，建立有效的项目运行和控制体系。

授课对象及方法

项目经理及核心项目成员；

企业中层管理者；

企业高级管理人员；

授课方法：

知识讲解、案例分析、项目管理工具操作指导、分组讨论、互动游戏、实战练习

培训讲师

·美国项目管理协会PMI认证PMP项目管理专业人士

·项目管理者联盟高级顾问及合作讲师、光华管理学院、智联招聘、中国社科院研究生院特约讲师

·中国节能集团 中国通信服务集团 长期合作项目管理顾问

·微软Project项目管理软件资深专家

·中国知名项目管理应用实战专家

·中国社科院研究生院特聘项目管理专家讲师

敖建强

项目管理高级讲师、微软项目管理资深专家，EPM企业项目管理实施咨询专家。曾在某跨国企业担任高级项目经理，参与多个大型项目的建设、咨询和业务流程改进。在项目管理理论、方法、工具、实践方面具备丰富的实践经验，精通Microsoft project软件，多年项目管理实践经验，已为多家跨国企业、工程及制造、科技服务企业讲授project 课程，并作为咨询顾问帮助国内外多家外企、科研、制造企业建立和实施微软EPM项目管理系统，具有大量企业应用实践。

课程目标

◇系统学习现代项目管理的知识体系和思维方法，树立项目管理理念；

◇重点掌握项目管理中目标、进度、成本、风险的控制和管理方法，并能在工作中加以实践应用；

◇通过案例实践参与了解项目管理的过程，掌握项目管理的控制和决策点；

◇组建和管理项目团队的方法，提高项目团队协作精神与组织意识。

◇告诉你如何更有效地管理项目，掌握项目的风险管理和整体管理方法

◇企业项目管理综合应用辅导：通过企业项目工作分析，指导人员对现有项目管理流程进行梳理优化

◇提高企业项目化管理能力，推动企业项目管理管理体系的形成。

课程大纲

第一部分：项目与项目管理

◆认识项目

项目的概念和特点

项目与日常运营的区分

项目运行的生命周期

项目成功的定义和约束：成功三要素与三重约束

◆项目管理框架

项目管理的定义

项目管理的发展和应用实践

项目管理的过程：5大过程组

项目管理管什么：九大知识领域（以案例说明）

项目管理最佳流程实践：计划、执行、控制

◇课堂研讨及实战演练：

1、 典型案例中的项目的生命周期划分

2、 项目各实施阶段控制与决策点评估

3、需要项目的六个理由

第二部分：项目的启动

◆项目启动工作流程

项目启动阶段主要工作

项目选择与决策

项目干系人及需求管理

定义项目成果与项目目标

项目启动准备阶段的管理要素

项目章程-项目管理的标准和规则

◆项目经理选择及团队组建

项目经理的选择

项目经理的职责和素质要求

项目团队组建及规则

第三部分：项目的规划

案例背景介绍：介绍用以贯穿始终的案例项目的背景、任务等

◆项目范围管理

有效的项目范围管理

项目目标与目标分解

企业项目管理工具应用：PBS、OBS、RBS、CBS、WBS

有效的项目工作分解工具：WBS分解的方法运用、流程及实例

项目工作描述与责任分配矩阵RAM

有效地控制项目目标：里程碑计划

◇实战演练

现场研讨：确立案例企业项目的里程碑计划

小组实战演练：案例项目工作分解WBS结构图

小组实战演练：建立案例项目的项目责任分配矩阵

◆项目计划编制

项目计划编制管理的标准流程

项目时间管理工具：项目进度表、网络图、甘特图技术运用

建立任务之间的有效逻辑关系

任务工期估算：影响工期的因素和工期估算的技术应用

评估项目资源需求及资源平衡技术

项目估算：项目工期估算、资源需求估算、成本估算

编制资源/时间/任务三者结合的计划表

优化工期的最佳技术应用：关键路径法（CPM法）的方法实战

进度计划编制技巧：正排和倒排计划、关键任务和弹性时间

◇项目管理工具应用实战：

运用project项目管理工具编制整体和分项的项目进度和资源计划

第四部分：项目风险管理

◆项目风险管理

案例分析：一个真实项目的风险分析与计划过程

风险识别，项目中潜在的风险

识别风险的方法和工具：头脑风暴、鱼骨图、决策树

风险定性分析

风险定量分析

如何应对项目风险：风险应对策略、风险应对计划

风险应对计划示例

制定项目风险管理计划

◇ 实战练习：

识别案例项目中的风险与应对策略研讨

第五部分：项目的执行和控制

◆项目控制概述

进行项目控制的必备基础

项目控制的过程

控制的形式、控制的对象

◆项目跟踪与项目监控的方法

1.正确的项目控制观：控制的方法、对象与过程

2.项目运行监控的基础-基准目标

3.计划的分层实施与分层控制（复杂项目）

4.监控什么：状态与偏差、预警

5.监控和管理项目的风险与问题

6.项目进度控制的方法和策略

7.项目控制的形式-纠偏与变更

8.项目的变更管理的流程

9.项目检查和项目绩效

10.项目健康状态评估图

实例讲解：项目状态评估工具：挣值分析关键应用

◆高效的项目团队沟通及协作机制

项目沟通要点

关键的项目沟通技巧

项目冲突的解决

项目有效沟通的渠道和方法

建立项目沟通管理计划

◇实战练习：制定项目沟通计划表 、协作计划点

◇互动游戏：面向管理层-项目经理-项目团队的有效沟通演练

◇游戏提炼：如何更好地实现项目中的沟通

◇项目计划和执行总结

— 计划各方面的相互关联和影响

— 对项目计划维护的要求

— 项目总体计划的内容

— 一份项目总体计划的示例

— 疑难解答

第六部分：项目的收尾

项目合同收尾

项目行政收尾

项目经验总结

项目绩效考核

第七部分：企业项目化管理

◆项目管理的组织环境

项目管理的组织形式（职能型、项目型、矩阵型）

不同项目运行的组织模式选择和对项目的影响

项目经理技能要求及工作职责

◆企业项目管理

项目定义与企业项目管理特征

项目管理与项目导向性企业

项目环境与项目组织管理层次

企业的项目化管理实践