干货｜分析商业产品经理与用户产品经理究竟有什么不同(产品商业分析,关键词优化)

互联网产品经理通常被分为两类，一类是用户产品经理，主要是负责满足使用者的需求，核心目标就是让用户爽；还有一类叫做商业产品经理，他们的角色是帮助公司赚钱，可以说一个健康的公司一定要有商业产品经理，但是需要的人数却比用户产品经理少很多。

今天小编就聊聊商业和用户产品经理的区别。

用户产品经理五花八门，细分来说，又可以分为三类：

1、免费服务、功能，像是网易云音乐、微信、手机百度，它们的用户产品负责的是日活，用户停留时长，说白了就是能够占用多少时间，这就是它们的流量。对这一类，用户产品经常需要感性猜测用户喜欢什么，然后通过实验去验证，需要很强的代入感和同理心；

2、游戏类，游戏类也关注使用人数和时长，但它们优先靠用户充值买装备来赚钱，比如王者荣耀，这叫做前向收费，对于这类游戏，产品经理除了考虑游戏体验、平衡性、还有如何鼓励用户充钱，大型游戏的产品经理需要了解游戏、玩游戏、还有极大的耐心等待游戏上线，至于如何让用户充钱，是不是有对应的商业产品经理，小编不太了解，但是小编猜测应该是没有的；

3、电商类，电商通常靠抽成（比如淘宝）或者销售（比如严选）赚钱，前者用户产品经理本身也是创造收益的，但当流量比较大时，也会存在商业产品经理把流量价值最大化，电商领域，广告对于自然结果的影响应该感触最深；自我销售的这类凌驾于用户产品之上的是供应链，不多说了。

相比之下商业产品经理目标更明确，就是赚钱，更多的是理性的数据分析和实验验证，但是往往，商业产品经理服务的对象不只是用户，还有客户，说白了就是把合适的客户推给对应的用户，所以经常需要在二者之间做平衡。

用户千千万，对于不要钱的东西，用了也就用了，不爽走了就是，但是商业产品不一样，你要对方花钱，就要对对方负责，所以商业产品经理的决策要更慎重，用户对产品的容忍度更低。此外，商业产品经理还要面向一个重要的群体是销售和客服。如果产品出现问题，会伤害客户，客户反馈伤害给客服和销售，销售会拒绝售卖，产品失去信任，恶性循环。

所以用户产品经理最重要的是把自己当做用户，不断试错；但商业产品最重要的是严谨的分析、稳定的产品。

这让小编想到了自己曾经做过的一个产品线，战略地位高、公司大量资源支持，结果还是黄了，现在反思，最大的问题就是公司对该产品期望过高、产品压力大、节奏快，结果在还没有想明白产品价值的时候就开始疯狂推进，遗留一大堆问题，导致从销售到客户口碑极差，最终悲剧。

所以好的产品都是需要耐心的，比如王者荣耀，耐住了几年的寂寞，爆发时才出彩。同为腾讯的吃鸡游戏，在万众瞩目中上线，结果惨遭滑铁卢，以此自省！