案例分析 ｜｜喜茶如何成为热度品牌
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摘要： 喜茶——芝士奶盖始祖，产品力卓著1、关于喜茶 喜茶HEYTEA于2012年成立于广东江门，创始人为聂云宸。喜茶首创芝士奶盖，主打金凤茶王，专注于呈现来自世界各地的优质茶香，风靡珠三角地区。 2012年5月12日，喜茶（原皇茶）首店于广东江门一条名叫江边里的小巷开业。由于聂云宸放弃了台式奶茶和港式奶茶的运营模式，抛弃奶精和牛奶，打造一种“以茶香为主配置”的健康奶茶，并不... ...
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喜茶——芝士奶盖始祖，产品力卓著
1、关于喜茶
喜茶HEYTEA于2012年成立于广东江门，创始人为聂云宸。喜茶首创芝士奶盖，主打金凤茶王，专注于呈现来自世界各地的优质茶香，风靡珠三角地区。
2012年5月12日，喜茶（原皇茶）首店于广东江门一条名叫江边里的小巷开业。由于聂云宸放弃了台式奶茶和港式奶茶的运营模式，抛弃奶精和牛奶，打造一种“以茶香为主配置”的健康奶茶，并不断根据客户意见调整配方，喜茶受关注度逐渐上升，名气逐渐打响。随着喜茶(原皇茶)热度的持续上升，抄袭事件扑面而来。于是喜茶（原皇茶）下定决心，将皇茶改成喜茶。
喜茶主要分布在广东地区，后而不断往其他城市发展，目前已经拥有138家店。年2月，喜茶进入上海市场，上海喜茶首店在来福士开业，引发轰动效应。喜茶平均单月单店营业额为100万元以上，最低的门店也可达到50万元。上海来福士店销售业绩遥遥领先，日营业额高达8万，日销售量近4000杯，远远高于喜茶平均日销售量2000杯。广东深圳海岸城店约90平米，月营业额达150万元，平均为1.67万元/平米/月，折合20万元/平米/年。
2、优势
好产品构筑品牌基石。品牌建立在产品基础之上，高质量的产品和良好的品牌形象密不可分。
喜茶坚守好产品：
1）在原料来源上，喜茶自行研发定制性原料，在源头上保证原料质量；
2）在口味调试上，聂云宸花1年时间，不断的调试产品，修改配方，直到满意才会上市，几乎所有的口味都是聂云宸亲自设计或主导调式的；
3）在产品制作上，喜茶冲泡坚持使用100℃高温水，60秒高压萃取，每个茶袋只使用一次，最大限度保持新鲜茶香。
定位精准，创新力强：
1）喜茶的消费人群为新一代年轻人。聂云宸在开店之初，就以“茶饮的年轻化”为目标，融入潮流因素，并努力创新研发新兴产品，引领新的消费潮流；
2）在产品创新上，喜茶首创芝士奶盖。喜茶首创将咸芝士奶盖与天然茶香融合，同时不定时的推出时令新品以呈现当季最新鲜的风味，如“芝士莓莓”， “芝士芒芒”等；
3）在名字创新上，取艺名来吸引眼球，用绿妍、四季青等清新优雅的名字代替常用的樱花、桂花、桃香、荔枝等，这样不仅能展现出喜茶的别具一格，也能体现出清新脱俗的气质；
4）在店铺设计上，融合中国传统文化与现代艺术，将「禅意」、「极简」、「美学」等元素融入门店设计，营造质感层次丰富的空间，为茶客们带来沉浸多维度感官体验。
3、发展战略
挖掘深度。
1）喜茶应继续研发新品，增加深度。目前，喜茶针对不同季节，根据应季水果，推出应季饮品，不仅可以灌输一种“健康”的饮用状态，而且可以锁定更多顾客。同时，喜茶也应该根据客户的需求，不断更新现有饮品，比如：研发新产品或者改良现有产品，来吸引新顾客。
2）扩大店面规模，加大渗透率。基于现有的热度，喜茶应趁势在保证产品口感与质量的前提下，加快开张速度，甚至扩大门店面积，以满足更多顾客的需求。
拓宽广度。
发展衍生品，建立多种类体系。喜茶除了研发新的饮品外，还可以拓展一些与饮品相关的业务，比如：用应季芒果，做芒果糕点，与应季饮品“芝士芒芒”一同推出。或者利用上游的新鲜茶叶，做成零售茶叶，也可以开发与茶叶相关的点心等。
4、新中式茶饮发展方向：中长期产品派有望现全国龙头
短期
低壁垒，资本涌入，竞争加剧
异军突起的中国新式茶饮，在品质上注重健康，在外观上注重颜值，在产品上推陈出新，在环境上不断扩大茶饮店面积，同时合理定价，成为世界茶饮业的一只新生力量。新中式茶饮进入壁垒较低，单店前期投入在30~150万元，行业爆发式增长吸引了众多进入者，行业高度分散，竞争激烈。
1）新品牌涌现。喜茶、因味茶等新生茶饮品，从产品品质、门店体验式设计、定价区间和支付方式等方面改写了茶饮低端消费的历史，使传统中国茶焕发新活力，进阶时尚消费、品牌消费。在资本助力下，更多企业或创业者将进军茶饮市场，深入挖掘消费者的潜在需求，抓住产品创新的延伸和商业模式的延伸，提高产品价值，抢占市场份额。
2）成功品牌推出副牌。当新式茶热度持续上升，越来越多的新品牌涌入市场并奋起前追时，某些知名品牌已经开始布局新的赛道——新茶饮的副牌运动。如：以“茶+软欧包”的形式吸粉无数的奈雪の茶，推出了一个叫“台盖”的姐妹品牌；长沙的茶颜悦色也推出了聚焦芝士奶盖茶的“知乎茶也”子品牌；曾经引领潮流的快乐柠檬也新开了副牌“茶阁里的猫眼石”。这种副牌运动，不仅能够打造品牌的多元化，延长生命周期，同时还能进行差异化定位，建立品牌矩阵，提升综合实力。
长期
产品派有望现全国龙头，格调派前景仍需观察
以喜茶、奈雪の茶为典型代表的产品派新中式茶饮对消费者喜好理解深入，产品创新能力强，定价合理，以年轻消费群体为目标客群，受众广泛；同时借助资本的力量快速扩张，凭借规模优势提升供应链控制力，强化差异性和盈利能力，形成良性循环。预计未来3年左右，新中式茶饮将诞生全国性连锁龙头。
根据Euromonitor数据，星巴克中国2016年网点数2242家，销售收入138亿元人民币，平均单店收入617万元，客单价61元。根据目前喜茶、奈雪の茶等品牌的运营情况，我们判断未来行业龙头门店总量可达1000家左右（约为星巴克的1/2），而平均单店年销售额有望达到1200万元（约为星巴克的2倍），年销售收入有望达到120亿元以上，与星巴克销售体量相当。
格调派资金实力雄厚，背景资源强大，在设备配备和门店设计上更胜一筹。但因产品力相对较弱，定位高而受众相对狭窄，故其盈利能力仍待观察。
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