crm客户管理系统是什么样的软件？(销售资料管理软件,关键词优化)

CRM客户管理系统的核心是对客户数据的管理，客户数据库是企业重要的数据中心，记录企业在市场营销与销售过程中和客户发生的各种交互行为，以及各类有关活动的状态，提供各类数据模型，为后期的分析和决策提供支持。

CRM客户关系管理系统通过满足客户个性化的需要、提高客户忠诚度，实现缩短销售周期、降低销售成本、增加收入、拓展市场、全面提升企业赢利能力和竞争能力的目的。任何企业实施客户关系管理的初衷都是想为顾客创造更多的价值，即实现顾客与企业的“双赢”。

crm客户管理系统一般会包括且不限于以下功能：

客户管理：客户资料永久保存，动态信息随时查看；

移动审批：客户资源随时查，保证资源不重复；

附近客户：选择客户更简单，一键导航更高效；

语音识别：从此不怕屏幕小，让他解放你的手；

名片扫描：从此不怕名片多，客户资料不出错；

市场活动：在线表单线上引流，活动信息管理跟踪；

移动签到：在外签到不麻烦，领导随时能查看；

统计分析：科学分析销售数据，决策更可靠；

工作报告：企业内部团队协作，一键拨打电话；

消息提醒：消息提醒更方便，手机查看很轻松；

邮件管理：邮件管理很专业，移动也能轻办公！

crm客户管理系统以客户为中心的管理架构，全方位、多维度把控客户资源，客户资源不再是销售员的资产，跟进状态随时查看与编写，联系人一键拨打，通话记录、跟进记录全部存于云端，数据永不丢失。让工作更具效率，一键上传资料，销售员外出不再烦恼忘带公司资料，学习资料共享，携手进步，销售数据智能分析，不再是冷冰冰的数据，邮件管理让客户办公更方便。