培训经理,如何做好团队经营
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摘要:培训像陶艺,要精雕细琢做培训经理这个岗位的工作也有将近一年了,实际作为培训经理,来进行团队经营的时间,也就是从完成心理过渡,到真正在这个岗位上,用自己的思路来开展工作的时间,应该差不多半年多的时间。在这里,我想谈一谈,作为培训经理,如何来做好团队的运营。通常来说,对内,培训经理的工作分为两个部分,一个是专业部分,另一个是统筹运营部分。专业部分,其实很好理解,也就是作为培训经理,自己首先是一个合格甚... ...
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(为您整理了一些要点),点击可以直达。培训像陶艺,要精雕细琢
做培训经理这个岗位的工作也有将近一年了,实际作为培训经理,来进行团队经营的时间,也就是从完成心理过渡,到真正在这个岗位上,用自己的思路来开展工作的时间,应该差不多半年多的时间。
在这里,我想谈一谈,作为培训经理,如何来做好团队的运营。
通常来说,对内,培训经理的工作分为两个部分,一个是专业部分,另一个是统筹运营部分。专业部分,其实很好理解,也就是作为培训经理,自己首先是一个合格甚至是优秀的培训讲师,所以在专业素养、知识和能力上,要不断地提升。
那么作为我自己来说,本身在业务时间和周末就有大量的学习安排,在个人职业素养方面, 我觉得非常有帮助。在知识和能力方面,要在两个方面努力进行提升,一个是自我学习,一个是圈子交流。
自我学习分为读书学习和上网专题学习,读书学习主要是学习综合的理论和方法。毕竟能出书,说明作者肯定是在某个领域有相对完整有效的心得。那么,专题学习指的是,为了准备某个专题课程,或者是某个项目,可以上网花钱找专题进行更为深入的了解。
读书可以扩展广度,而专题要的深度。在学习这方面,我推荐还是购买服务比较合适,花钱的本身就是一个筛选,比如得到,知乎,喜马拉雅,都有很多的专题课程,作为培训师来说,确定了某个领域,那么就买来学习吧。
培训师的另一个学习方法,就是圈子交流,这个主要是让自己可以紧跟培训前沿,圈子对于充实自己的专业知识,提高自己的专业能力,是非常有用的。
建议大家可以去参加一些培训班,比如两天一夜,三天一夜的课程,有些课程几千块,有些课程只收场地费。在自己还没有形成系统和深入的培训知识、技能体系前,建议大家可以多加入这种学习圈子。
学习知识是一个方面,交到培训圈的同行更为重要。对于这方面,自己目前还需要更加强一点,目前更多的还是在网络上交流的多一些。
那么,以上讲的是培训经理个人能力提升方面的内容。接着,分享一下培训管理方面的心得。先跟大家分享我做的一个思维导图
以上是我目前岗位,自己做的一个工作模块梳理。
作为培训经理,一定要对整体工作有方向上的统筹,这样可以避免自己陷入到无休止的事项上去,也避免领导说做什么就做什么。因为合理的规划,可以让工作更有方向,也更有效率,反过来也真正帮助到公司和领导。
一般来说,一个公司的常规内部培训项目,都是新员工培训,管理层培训,在职员工培训,好一点的加一个线上培训系统搭建。然后,在这个基础上,做一个成熟的梳理,形成培训手册,搭建好内部的培训体系。
当然,具体到每一个项目,如何去展开,如何来组织统筹,如何把握关键节点,以后可以一个一个专题单独来分享。
对外那部分,各个公司特点不一样,就不展开进行说明。
有了合理的规划以后,接着佷重要的,就是如何开展。这里面的话,团队建设是关键。因为任何的事情,都是由人来做的。
在我目前的团队里面,加上我有三个人从事培训工作,培训经理,培训主管,培训专员三个人,刚好是梯队传帮带。大家来到公司,首先是职场人,所以我的定位就是,要做专业的职场培训人。
对于工作的安排,我们都是以项目工作制来开展的。比如新员工训练营,由两个下属分别在两个公司开展,从第一天的新员工适应跟进,到资料梳理,到建档,到排课,到授课老师的邀请,到课程统筹,以及最后的复盘,他们都是第一负责人。
在刚开始,如果不熟悉的话,我可以示范做一次,第二次他们来做,我看着,及时复盘及时调整。那么到了第三次,项目就交给他们负责了。这个时候我只考察结果,比如当新员工超过10个人,必须安排一次新员工培训。
频率上,1个月必须安排一次新员工培训。如果没有,必须说明原因,然后用其他方式弥补好。因为新员工入职,如果超过1个月,再来安排新人培训,基本就没有意义了。
以项目制来开展工作,可以让下属有成就感,也可以锻炼他们的工作能力。作为上司,这个时候要给予支持,角色不再是领导,而是参与者,他们需要什么帮助,我要及时配合好。我的理解,以人为本的管理方式,要落实到具体的工作项目中,而不能仅仅是单纯的理念。
在团队经营方面,除了工作项目的统筹安排外,就是平时的沟通。在工作方式上,我自己是话比较少的人,先观察先教,然后放心使用,充分信任,然后定期复盘交流。另外,日常的工作,要有好用的工具和方法,比如项目管理的工具teambition,工作项目、流程梳理工具幕布,每个月一次的一对一会谈。
不过最最重要的,还是自己热爱培训工作,这是一切的来源,愿意分享,愿意利他,什么都可以学习,愿意也许是天生的。俗话说的好,热爱培训的人,都是有情怀的人。
在具体的内部氛围上,我比较崇尚佛教里面说的六度四摄,具体什么,欢迎各位去百度,今天侃侃而谈,文字也不少了。欢迎对培训感兴趣的加我微信,一起交流。
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