写给想干快递员和初做快递员的人,送快递如何能送的快?
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摘要:个人一点经验,写给想干快递员和初做快递员的人。有不满意的地方请经常收件的网购大咖们多提意见,有不对的地方请快递员老手大神们指正,让我们一起努力把快递员工作做的更好。送快递想送的快,准备工作要充分,先说装车。大快递,件多的,早上卸车分拣扫描后,你那一堆件就是你负责的那几个小区的,先别急着装车,先分件,每个小区的分到一块。然后按你负责区域远近顺序开始装车,远的装下边,近的放上边,然后按先近后远的顺序开... ...
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(为您整理了一些要点),点击可以直达。个人一点经验,写给想干快递员和初做快递员的人。有不满意的地方请经常收件的网购大咖们多提意见,有不对的地方请快递员老手大神们指正,让我们一起努力把快递员工作做的更好。
送快递想送的快,准备工作要充分,先说装车。大快递,件多的,早上卸车分拣扫描后,你那一堆件就是你负责的那几个小区的,先别急着装车,先分件,每个小区的分到一块。然后按你负责区域远近顺序开始装车,远的装下边,近的放上边,然后按先近后远的顺序开始送件。
如果是小快递,件不多,三四十票以内,就先揭面单,揭一个往车上摆一个,先大后小,先重后轻。装好后把面单排一下序,先近后远,拿着面单就可以出发了。
再说派送。挣钱多的送法:每个小区都有快递集中派送的地方,到地方停好车,不要影响道路同行,把这个小区取出来摆好,一个一个打电话通知来取,打完电话,趁取件的客户没到赶快把不在家让放快递柜的先放进去,晚了就没快递柜了;放完飞速赶回来把等自取的取完。再把放代收点的送到代收点。最后把要求送货上门的挨个送一下,说下来取没下来的,也一块送到家,省时间。
件多送不完的,到地方先奔快递柜,把面单无特殊要求的,件不大快递柜能放进去的全部投进快递柜,面单整理好标注快递柜。快递柜放不完的或没有快递柜的,去放驿站,面单整理好写上驿站。快递柜和驿站都没有的小区最后送。面单有特殊要求的,按要求派送。
村组件的派送方式和上面差不多,村组件不像小区楼房排号那么有秩序,住的都比较分散,特别是城中村出租房更无编号可言,一般房东也不允许非租户进入。所以大部分快递规定村组件只送到村口自取。这些要看自己公司的规定。由于村子住户比较分散,建议尽可能去到离收件人比较近的地方等客户,这样会更快。农村快递现在还基本上是只送到镇上自取点自取。
家有老人小孩和其他原因不方便下楼的,尽可能给送到家,将心比心,自己家有不方便的时候也希望别人能送到家。件都送完后整理好快递单,群发一下短信,告知客户件放快递柜或是驿站或或是其他地方了,并做好签收再回站点。
最后建议快递员购买一个随身记录仪,派送时间一直开机,和客户通话开免提并让记录仪录下通话手机号。这样再出现纠纷的时候可以提供完整证据。
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