以滴滴为例，看社会价值如何驱动企业(如何成为滴滴企业用户,关键词优化)

商业世界是伟大的，一两个世纪以来的科技革命和技术发展大大推动了人类福祉的提高。但是在新的世纪，仅有商业思维已经不够，因为企业的外部性（企业的行为或决策对行业或社会群体受益或受损的情况）越来越强，“社会价值驱动的企业”才有未来。

阿里因为有“让天下没有难做的生意”的使命，才走到了今天的商业帝国；腾讯坚持“通过互联网服务提升人类生活品质”，才有了今天的社交帝国。同样，因为解决了人们出行的难题，滴滴才能引领出行行业的变革。

一个企业，明确的价值方向和价值原则，总能引领着他们走的更远，并且以一种奇妙的、以前未曾想过的方式，绽放出灿烂的创新之花，这里面最典型的案例就是对出行模式改善和增加灵活就业机会的滴滴。

之前我在微博上看到的一个吃瓜群众的疑问，“为什么滴滴要做这么多个用车类型啊，他们咋想的？”对于大多数人来说，这看似是一个“傻白甜”的问题，正如该条评论中很多人diss他一样，清一色的回复——为了赚钱呗。

其实不然，滴滴推出多个用车类型是为了满足不同用户不同的出行需求，例如面向商务、品质需求人群推出的专车、豪华车，面向上班族推出的快车、拼车、顺风车等不同业务，都是为了满足用户需求，这正是践行自己社会价值的体现。

诚然，在这个光怪陆离的商业世界里，滴滴始终保持着“让出行更美好”的初心和愿景，有着对这个行业的坚持与担当。

那么，滴滴具体是怎么做的呢？

首先，滴滴提供多种出行解决方案的初衷，是为了满足不同用户群体的出行需求，把提升人们生活中最关注的“衣食住行”中“行”的体验，当作一种责任和使命，从产品形态上就可以看出来，无论你是公交查询还是单车出行，再或是出租车、快车、专车出行，滴滴都能提供相应解决方案和一站式出行服务，可以说它是真正推动了出行行业的发展和出行方式的变革。

其次，服务体验方面，滴滴也一直保持着严格标准和专业要求，不断努力让“出行的美好”成为用户最真切的体验。在这点上，我是深有体会。前天我因出差要赶往上海，因为是凌晨的航班，时间也有点赶，我同时呼叫了市面上多个专车产品，其中只有滴滴专车是响应最及时的。上车后，司机让我小憩一会儿，到了他会叫我，总之整个体验很舒服。

除了上述的产品和服务优势，滴滴还通过搭建一个平台，解决城市运力问题，为千万车主提供就业机会、为车主们提供一份体面，报酬不低的工作。零工经济让越来越多的人从中受益，也促进了许多美丽故事的发生比如今年年初在朋友圈中刷屏的“一公里的善意”。

这个年过5旬的中年男人拾景海因为女儿身患罕见疾病，在半百之年仍然带着挣钱救女儿的信念在滴滴拉单挣钱， 但是生活对他的重击还不够,他赖以为生的车即将超过网约车规定年限,当滴滴得知这样的情况后，紧急借调合规车辆供拾景海免费使用，而拾师傅在之后行驶的每一个订单都提前一公里结束，以感激滴滴及社会的帮助，2094次的提前结单，是拾师傅替女儿说的＂谢谢＂。

善行从来与困厄和富足无关，只要内心丰盈。哪怕一公里，也要，择善而行。

滴滴用“善”传递对车主的关怀，而车主也在用“善”投桃报李，逐渐形成了一个“善的循环”。一直以来滴滴提倡用“择善而行”四字品牌表达他的企业态度，而如今它确实也言行合一，在商业利益、出行用户利益之间尽力寻求平衡，创造了极大的社会价值，也成就了目前全国领先的出行体量

只有不断创造社会价值，才能驱动企业有更美好的未来

那么，企业应如何用社会价值驱动自身发展呢？从滴滴身上我得到了2点启示：

1、正当追求利益的同时，不断创造更大的社会价值

滴滴已成为互联网领域的的超级独角兽，拥有的技术早已不可同日而语，在这样的条件背景下，滴滴对产品技术不断精耕细作，满足不同用户的出行需求。与此同时，滴滴也在一直极力保障着车主与乘客的健康安全。不管是针对车主提出的车主健康保障计划，还是针对乘客用车场景上线不同的保障措施，如向好友一键发送实时位置，还是人性化的滴滴车票，滴滴都在力所能及的影响着可以影响的人，创造安全感和幸福感，为社会提供真正的价值。

2、应该用良好的价值观、善举回馈社会

如果一个人的“三观”正确，那么他的人品性格一定不会差。企业也是一样，如果单纯的追求利润，格局局限，那一定做不大。而正确的做法就是先树立一个企业良好的价值观，把地基打好，才能把房子盖好。择善而行是滴滴的企业信条，滴滴将这四个字化骨为肉，用公益善举回馈社会，颇有几分严于律己的感觉，我认为这也是滴滴能成为超级独角兽的密码之一。

写在最后：

滴滴不拘泥于如何在已有的竞争结构里做得更好，而是通过眺望未来、择善而行创造新的价值、通过激发无数社会关联体的价值创造，来建设一个新世界。仅凭这点，我愿意为它打call。