对于发展型的小公司,如何做好互联网电商?
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摘要:对于刚步入互联网电商的发展型公司,或多或少会感受到压力。因为互联网电商的领域加入者越来越多,竞争越来越激烈。有的企业找准定位,抓住了时机,就会发展很好,而有的就没落了。想要在这一块站稳脚跟的话,必须要明确的几个事项。一、定位互联网企业首先要做的就是定位,与实体企业的战略定位一样,而定位包括以下这三个个方面:1、公司有什么产品?电商企业首先要知道自己有什么产品,要卖什么?因为企业可以根据自己的不同产... ...
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(为您整理了一些要点),点击可以直达。对于刚步入互联网电商的发展型公司,或多或少会感受到压力。因为互联网电商的领域加入者越来越多,竞争越来越激烈。有的企业找准定位,抓住了时机,就会发展很好,而有的就没落了。想要在这一块站稳脚跟的话,必须要明确的几个事项。
一、定位
互联网企业首先要做的就是定位,与实体企业的战略定位一样,而定位包括以下这三个个方面:
1、公司有什么产品?
电商企业首先要知道自己有什么产品,要卖什么?因为企业可以根据自己的不同产品制定不同的销售方案;
2、产品卖给谁?
卖给白领、卖给高收入人群和卖给学生,我们的顾客是谁?这些顾客有什么样的喜好?他们愿意买什么样的产品?他们一般用什么样的方式进入我们商城?他们的购买特征是怎样的?他们对送货的时间和速度有什么要求等等,只有充分了解你的目标群,你才知道卖给谁,如何卖?
3、有什么优势,能为顾客提供什么价值?
这里所提的价值应该是你公司产品的核心优势或者是核心竞争力。比如说:更高的性价比;更优更全的产品供给;差异化的产品或服务等等。作为一家发展型的互联网电商企业,你的产品组合一定要有清晰规划,必须考虑清楚自己的核心优势,如何能够保证你比别人更有优势?
二、商业模式
什么模式是好的互联网商业模式?简单来说,就是一个长线来说,收入大于付出,能细水长流,能清楚的预见未来的发展的模式就是好的互联网商业模式。我这边列举几个商业模式:
1、品牌模式
所谓的品牌模式,就是像NIKE、凡客诚品、无印良品这种建立一个属于自己的品牌,为网络提供专供产品或品牌,并对之进行营销和推广。企业运用这种模式,比较要求对自身的定位和核心竞争力的培养。
2、平台模式
这种模式就像京东、天猫一样,不只是销售自有的单一品牌,而是整合别的企业的不同类别的产品,整合众多品牌与产品在一个电子商务网站平台上销售。但是这种模式相对较难,因为平台模式涉及产业链的一些东西,操作起来相对复杂。
3、渠道模式
这种模式,企业可以利用电子商务销货、销库存或者销售另一套产品。要完成这个目的,企业首先要考虑的就是要如何解决线上和线下渠道的冲突问题。另一个方面,如果要采用这种模式,那么,“背靠大树好乘凉”的策略就比较适用。企业没有必要花大投入去自己建立电子商务网站,而应该更多地利用淘宝、京东、卓越、当当、拍拍网等现成的销售平台。
三、运营
互联网电商运营其实跟经营是一个道理,就是将一件事从头到尾做好。运营的时候要考虑到产品以及市场顾客等方面的因素,那么如何将这些事情做好是有讲究的。
1、产品运营
产品运营的时候要考虑利润率,不要轻易销售利润率低的产品,不然你会被其他的成本所压垮;要明白决定利润率第一个因素是价值,而不是成本。例如苹果手机的成本跟小米手机的成本差不了多少,但是苹果手机的利润率是小米手机的数倍。那么苹果手机的价值体现在什么地方?质量好,无论是硬件还是做工,质量都比大部分手机品牌好很多。
第二个因素是吸引力,吸引力高的产品越容易卖高价,想办法提升产品吸引力,可以通过提高质量、增加功能、提高服务、提高品牌知名度等方法提升吸引力。
2、市场顾客的开发与留存
刚开始的时候不要把所有消费者都当成你的顾客,没有一家企业可以把产品卖给所有人。刚开始的时候尽可能把顾客细分、再细分,研究好你最了解的一群细分顾客最大的需求是什么,把最适合他们的产品卖出去,服务好他们。等有了一定的客户群,你会发现这些顾客会有更多的需求,然后根据他们的需求找到或研发新的产品,如此循序渐进。
做任何事情的时候首先把自己当成第一位顾客。如果你以顾客的思维去考虑店铺如何运营,你会避免很多低级的失误。当你在做一个页面的时候,你会想到顾客最想看到什么图片和文字,你也会想到最能够吸引顾客购买的因素是什么。能够提高顾客是实际转化率!
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