如何成为一名优秀的企业管理者?
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摘要:世界上任何事物的发展都存在着生命周期,企业也不例外。企业的生命发展周期(Enterprise Life Cycle)主要包括四个发展阶段:幼稚期,成长期,成熟期,衰退期(参考图一)。在企业发展的整个生命周期中,企业的管理者对企业的存亡起着决定性的作用,因此如何成为一名优秀的企业管理者是每个人企业家必论的话题。(图一:企业生命周期图)对于企业的管理,优秀的企业管理者会优先从企业的资源以及战略发展方向... ...
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(为您整理了一些要点),点击可以直达。世界上任何事物的发展都存在着生命周期,企业也不例外。企业的生命发展周期(Enterprise Life Cycle)主要包括四个发展阶段:幼稚期,成长期,成熟期,衰退期(参考图一)。在企业发展的整个生命周期中,企业的管理者对企业的存亡起着决定性的作用,因此如何成为一名优秀的企业管理者是每个人企业家必论的话题。
(图一:企业生命周期图)
对于企业的管理,优秀的企业管理者会优先从企业的资源以及战略发展方向出发,对企业员工进行管理,企业流程以及规章制度的建立以及精益化运营。主要涉及到的关键词有质量(Quality),成本(Cost),交付(Delivery),服务(Service),技术(Technology),资产(Assent),人员(People),流程和平台(Process & Plateform)。
中国联想公司用一句话总结企业管理者的道与术——“建班子,定战略,带团队"。下面抛砖引玉,介绍下优秀企业管理者经常用到的思维模型,希望能提升各位的管理水平,在优秀的大道上更近一个台阶。如有错误和补充的地方,欢迎指出。
应用场景模型解析关键词
使命,愿景,战略SWOTS即优势(strengths),W即劣势(weaknesses),O即机会点(opportunities),T即风险及威胁(threats)。根据企业自身的既定内在条件进行分析,找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在,从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合时势分析
目标绩效管理SMART
1) 绩效指标必须是具体的(Specific)
2) 绩效指标必须是可以衡量的(Measurable)
3) 绩效指标必须是可以达到的(Attainable)
4) 绩效指标是要与其他目标具有一定的相关性(Relevant)
5) .绩效指标必须具有明确的截止期限(Time-bound)目标
质量管理PDCA
头脑风暴,提出想法。利用工具,选择方案。集体评估,确定措施。落实行动,坚持执行。
1) P (plan) 计划,包括方针和目标的确定,以及活动规划的制定。
2) D (Do) 执行,根据已知的信息,设计具体的方法、方案和计划布局;再根据设计和布局,进行具体运作,实现计划中的内容。
3) C (check) 检查,总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题。
4) A (Action)调整,对总结检查的结果进行处理,对成功的经验加以肯定,并予以标准化;对于失败的教训也要总结,引起重视。对于没有解决的问题,应提交给下一个PDCA循环中去解决。PDCA
质量管理5Why分析问题,多问一个为什么,找到问题的根源。根因
质量管理DMAICDMAIC是指定义(Define)、测量(Measure)、分析(Analyze)、改进(Improve)、控制(Control)五个阶段构成的过程改进方法,一般用于对现有流程的改进,包括制造过程、服务过程以及工作过程等等。六西格玛
质量管理鱼骨图(因果图)
鱼骨图(又名因果图、石川图),指的是一种发现问题“根本原因”的分析方法,类型为:
A、整理问题型鱼骨图(各要素与特性值间不存在原因关系,而是结构构成关系);
B、原因型鱼骨图(鱼头在右,特性值通常以“为什么……”来写);
C、对策型鱼骨图(鱼头在左,特性值通常以“如何提高/改善……”来写)。根因
问题分析5W2H
1)WHAT——是什么?目的是什么?做什么工作?
2)WHY——为什么要做?可不可以不做?有没有替代方案?
3)WHO——谁?由谁来做?
4)WHEN——何时?什么时间做?什么时机最适宜?
5)WHERE——何处?在哪里做?
6)HOW ——怎么做?如何提高效率?如何实施?方法是什么?
7)HOW MUCH——多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用产出如何?5W2H
问题分析现象,事实,结论透过现象看本质,通过分析和洞察后确认事实后再下结论。不要被表象所迷惑,我们从不同的角度看到不同的事物,而事物本身存在着多样性,我们看到和听到的往往取决于你得注意力,我们的大脑经常认为自己是对的,而往往我们看到的90%都是假象。洞察力
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