高效稳定的创业团队原来是这样建立的
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摘要:创业团队的人员流失率非常高,已经是一个普遍的现象,据国外一家研究机构对100家成长最快的小公司所做的调查,发现其中有一半的创业团队无法在公司头5年中顺利存活,而另一家机构在他们所研究的12个创业团队的个案中发现,只有两家在创立5年后创业团队还保持创立初期时的完整。创业团队分裂最容易发生在企业从创业初期向稳定发展阶段过渡的时期。创业初期的特征是组织的创立者将所有的精力都投入到生产和市场的技术活动中,... ...
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(为您整理了一些要点),点击可以直达。创业团队的人员流失率非常高,已经是一个普遍的现象,据国外一家研究机构对100家成长最快的小公司所做的调查,发现其中有一半的创业团队无法在公司头5年中顺利存活,而另一家机构在他们所研究的12个创业团队的个案中发现,只有两家在创立5年后创业团队还保持创立初期时的完整。
创业团队分裂最容易发生在企业从创业初期向稳定发展阶段过渡的时期。创业初期的特征是组织的创立者将所有的精力都投入到生产和市场的技术活动中,以求得在市场中的生存。
企业的组织是非规范化和非官僚制的,工作时间较长,大家为了生存而奋斗,不太计较个人的得失。而当企业渡过生存期,组织开始提出明确的目标和方向,部门也随着权力层级、工作分派及劳动分工而建立。
企业在由创业初期向稳定发展期过渡的这段时间中,随着企业从不规范转变到正常经营管理状态,创业团队中的一些矛盾很容易暴露出来,而这些矛盾正是创业团队分裂的主要原因。
首先,随着企业规模的增长,有些成员的能力已经不适应更大规模、更规范的企业经营管理的需要。随着企业进入一个规范发展的时期,自身素质和能力的制约反而会成为企业发展的阻力,在这种情况下,创业团队很有可能走向分裂。
其次,创业团队成员的经营理念与方式不一致,团队思想没有统一,有些成员不认可公司的目标和策略,价值观冲突,导致创业团队解散。
再次,创业成员之间因为性格、个性、兴趣不合,导致磨合出现问题,创业活动难以正常开展,创业团队解散。最后,团队在创立初期没有确定一个明确的利润分配方案,随着企业的发展,利润的增加,在利润分配时出现争议导致创业团队解散。
从人力资源管理的角度来看,建立优势互补的创业团队是保持创业团队稳定的关键。在创建一个团队的时候,不仅仅要考虑相互之间的关系,最重要的是考虑成员之间的能力或技术上的互补性。
在团队已经组建以后,无论是有核心主导的创业团队还是群体性的创业团队,要保持其稳定性必须注意以下几点。
第一,创业团队一定要形成一致的创业思路,成员要有共同的目标远景,认同团队将要努力的目标和方向,同时还要有自己的行动纲领和行为准则。
第二,要以法律文本的形式确定一个清晰的利润分配方案。把最基本的权利界定清楚,尤其是股权、期权和分红权,此外还包括增资、扩股、融资、撤资、人事安排、解散等与团队成员利益紧密相关的事宜。
第三,在团队中间建立信任与宽容。在创业过程中,不可避免地会发生矛盾和冲突,而信任与宽容会帮助创业团队避免不必要的任务和程序冲突。在轻松的环境下进行成员间互相的了解不会伤害任何人,但风险还是存在的。
创业团队要做的不只是团队建设,因为它要学习有效地共同工作,减少恶意的冲突。在决策机制下进行的沟通,以及对机制的使用和管理会帮助团队建立信任和宽容。这些机制会使人产生期望,对期望的运用、监控和调整就能建立起相互信任。
第四,有控制的授权。团队之所以能有效运作,在很大程度上就归功于团队内部成员享有充分自主的决策权上,包括能够制定生产目标、自主雇佣员工、评估绩效等。
但是充分的授权并不等于不需要领导和管理,故授权应分阶段有计划有控制地进行,避免混乱。创业团队的主要领导应以灵活方式逐步放权,并不断对团队的绩效进行评估。
第五,适当运用集体决策。集体决策既能够满足创业团队不同的参与要求,又能够集结众人的智慧,使决策更优化,因而在很多情况下,它具有与个人决策无法比及的优点。
尤其在跨功能团队中,几乎每一名成员都来自于不同的职能部门,专业和技能互为补充,一项任务的完成在知识和信息如此分散分布的情况下,集体决策变得更为重要,但应注意集体决策“议而不决”的致命弊病。
最后,要保证团队成员间通畅的沟通渠道,进行持续不断地沟通。团队开始工作时要沟通,遇到问题时要沟通,解决问题时也要沟通,有矛盾时更要沟通,沟通的时候要多考虑团队的远景目标和未来的远大理想,多想有利于团队发展的事情。
任何一个创业者都不可能在一开始就能建立起有效的团队。团队的形成就如同个人的成长一般,也要经历不同的发展阶段。很多时候,团队是在企业创立一定时间以后随着企业的发展逐步形成的,而且在这一过程中还进行不断的调整。
团队在新创企业的发展过程中也需要制定有效的激励机制,充分调动成员的积极性,把团队成员的作用最大限度地发挥出来。同时,团队也可能陷入不成熟的阶段,因而使绩效受到影响。
新创企业的领导者应尽可能了解团队的需求,并且及时采取有助于团队迈向成熟与高绩效的行动。在组建和管理团队的过程中,企业应紧紧围绕目标明确的原则,只有目标明确,工作才会有效。
同时要使团队成员所担任的职务要同他具有的权利和所担负的责任相匹配,既要考虑团队所需要的高素质,又要考虑成员的能力互补。而且团队成员之间的相互关系,团队的奖惩制度、考核标准、激励措施及各种团队章程一定要以规范化的形式书面确定下来,以免带来不必要的混乱。
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