博士说|当我们学习项目管理,我们到底应该学什么?
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摘要:今天我想和大家分享两个内容,第一是通过这九年以来的沉淀和积累,我认为对于学习项目管理来说最重要的是什么,第二就是在这方面我自己的心得和收获。关于学习我在各种讲座中经常提到一件事,那就是:什么是学习。首先我还是想用一个问题来引入:“如何计算项目的进度绩效?”——假设你是一个项目的项目经理,这个项目已经开始但还没有结束,你如何评价这个项目的进度绩效。这个问题并不难,尤其是对于学过PMP或者挣值分析的同... ...
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(为您整理了一些要点),点击可以直达。今天我想和大家分享两个内容,第一是通过这九年以来的沉淀和积累,我认为对于学习项目管理来说最重要的是什么,第二就是在这方面我自己的心得和收获。
关于学习
我在各种讲座中经常提到一件事,那就是:什么是学习。
首先我还是想用一个问题来引入:“如何计算项目的进度绩效?”——假设你是一个项目的项目经理,这个项目已经开始但还没有结束,你如何评价这个项目的进度绩效。
这个问题并不难,尤其是对于学过PMP或者挣值分析的同学来说,可以很容易地知道进度绩的计算公式SPI=EV/PV。但如果这就是你的回答,那就大错特错了。因为,这不是评价,而是计算。这个问题的关键是在于你是否理解进度绩效这个概念,是否能用你的语言来定义它。进度绩效是指项目在当前时间实际进度和计划进度的比,所以其实定性地描述进度绩效只需要说明它是落后、持平还是超前,而不是摆出公式算出数字。
所以什么是学习?我认为,你所学的最本质的对象和内容是概念。概念是认识世界最基本的知识单元;是反映事物的本质属性的思维形式;是思维的基本单位。大家学习项目管理的知识体系,为了考试而去学习那些应试技巧,本质上首先都要学概念。
比如在项目管理中的一些热门问题:质量保证与质量控制有何区别?沟通管理与干系人管理有什么区别?PV与EV的区别是什么?处理团队冲突时,妥协与缓解的区别是什么?……我们要回答这些问题都要从概念入手,要真正理解概念,能用你的语言去表达这个概念,掌握概念之间的区别,无论是应对考试还是解决实际问题都是如此。
关于方法
那怎么学呢?这就要提到学习方法。我也以一道选择题来举例:骑摩托车戴头盔,属于风险应对策略的类型? A、减轻 B、避免 C、都不对
这道题答案应该选C。如果你带头盔是为了减轻车祸的伤害,确实应该选A;但是因为如果你戴头盔的目的是为了避免交警扣分,那就应该选B。所以在这道题中,选A和B都是不全面的,我们在讨论风险应对策略属于什么类型时,绝对不能抛开风险本身。所以我们在考虑问题的时候,首先要找对问题在问什么。
这也是我想分享的:找问题。如果你面对一道题,发现不会解,那么其实原因很有可能在于你没有抓住问题的主要矛盾。
我个人对于这个方法是有很深刻的理解的,找问题比解决问题要重要的多。是否可以一针见血地把握问题的主要矛盾是一个人很重要的能力。
关于考证
项目管理的学习是有章可循的,同时也可以考一些权威的认证来作为证明。下面我想说一下除了美国项目管理协会推出的PMP证书之外,其他与项目管理相关的、国际国内上比较认可的几个证书以及它们的价值。
首先是国家工信部和人社部在2003年推出的软考证书,它是国家一级考试,是职业资格证书,也是职称资格证书,可以以考代评。软考有27门考试,其中有2门(简称中高项)项目管理师的考试主要的考核理论就是PMBOK,与PMP在核心内涵上是共通的。
还有两个证书即P2和PMI-ACP,这2门考试则比较偏重对方法论的考核。此外,还有一个IPMP资格认证,在工程建筑领域比较认可。
那么现在问题来了,很多朋友知道PMBOK,甚至也考过PMBOK。那么什么是PMBOK呢?PMBOK是项目管理知识体系,是概念的集合,是项目管理所需的知识、技能和工具的概括性描述。前面我们说了,学概念是至关重要的,所以我们学习项目管理不仅绕不开PMBOK,而且最好先学PMBOK。因为如果你连一些基本的概念都不懂,就更别说去理解掌握别的东西了。
以PMBOK为基础的认证包括PMP和软考。在考试的形式上,软考比PMP要难,软考是我们国家自己推出的证书,它具有一些特色价值。今天我就不谈一些比如职称、落户加分之类的特色价值了。
从学知识的角度,我认为软考能带给人最大收获的就在于“论文”。我有一个年下半年的软考学员,他在9月份刚考过PMP,又在11月趁热打铁考了软考,他就在跟我交流时和我表达:在真正动笔写论文的时候,才发现我对于PMP所学的知识真的是不到位的。
这也是我执教软考9年以来的感受:论文真正能够一针见血地看出你的水平。老师在判卷论文的时候也不会去看你的理论写得多好,而是看你所表述的实践部分是否到位。
最后我想让大家看一下个人能力素质冰山模型。你的知识、技能、能力是外在表现,决定它们的是你的动机、特质、角色和自我认知,也就是价值观:如果你想在公司做管理、做好管理,你一定会主动学习项目管理的知识和方法,一定会提出问题并寻找渠道去解决问题。我随时欢迎各位朋友与我交流,一起进步。
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