百姓事 我代办
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摘要：本报讯 （通讯员 王依友 王恩兴 记者 沈吟） “手续已经办好了，您再选择一下领取证件的方式就可以了。”在台州市路桥区新桥镇便民服务中心，窗口工作人员正耐心地为村民管杰提供办证服务。看了办事指南后，管杰选择了网格员“代跑”送达这一项：“网格员经常在村里走动，跟我们都很熟，让她帮忙送，我放心。”路桥区发挥全科网格优势，与“最多跑一次”改革进行融合，进一步贴近群众、提升服务。在群众办证“本人领取”和“... ...
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本报讯 （通讯员 王依友 王恩兴 记者 沈吟） “手续已经办好了，您再选择一下领取证件的方式就可以了。”在台州市路桥区新桥镇便民服务中心，窗口工作人员正耐心地为村民管杰提供办证服务。看了办事指南后，管杰选择了网格员“代跑”送达这一项：“网格员经常在村里走动，跟我们都很熟，让她帮忙送，我放心。”
路桥区发挥全科网格优势，与“最多跑一次”改革进行融合，进一步贴近群众、提升服务。在群众办证“本人领取”和“快递送达”基础上，最近又增加网格员“代跑”送达这一选项。还以“四个平台”建设为依托，为困难群众提供代办服务。群众只要联系所属网格的网格员，备齐待办事项所需材料，网格员就会上门提供代办服务，“代跑”升级为“代办”，让老百姓“一次也不用跑”。
横街镇泉井村村民林某长期服药，丧失劳动力，需要申请低保人员慈善款，但是又不清楚相关手续和办理流程，于是给网格员打去了求助电话。接到电话后，网格员潘雪花立即赶到林某家中，帮助林某办好了申请手续。足不出户就顺利拿到了补助款，林某高兴地说：“多亏了网格员，让我不出门就办好了事情。”
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来源：浙江日报
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