北京客服外包是否靠谱(北京网站外包公司,关键词优化)

　　北京客服外包是否靠谱？客服外包公司：以前开网店，店铺卖家可以兼任客服，给顾客解答一些基本的问题，但随着近两年电商竞争的加剧，店铺卖家为了提高店铺的竞争力会要求客服能够回答更加专业的问题，对于没有专业客服的店铺卖家来说，他们的选择就是进行客服的外包。那么问题就来了，北京客服外包公司哪家靠谱呢？

　　判断一家客服外包公司是否靠谱的简单的方法就是看看他们在客服外包上的实力如何，小编认为纽仕达电商之家就是一家靠谱的客服外包公司，我们来看看纽仕达电商之家专业客服的实力。

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　　一、从众法

　　我说一说我的一次亲身体验吧：有一次我想买个洗发水，本来是想买飘柔的，走到商店里去，店员跟我推销一款我闻所未闻的的洗发水。那个洗发水包装很好看，卖相蛮好的，但是我从未听说过这个品牌，我犹豫着到底要不要买一瓶，店员就说了：这个品牌的洗发水是个老牌子来的，很多人都说好用，我们前段时间都卖断货了，今天才刚回的货，刚才还有个女士来我们店里专门找这个牌子的洗发水，一听我们这里有货了，一下买了2瓶。我本来就有点想买的，给这么一游说，立马掏钱买了。回家后用了，也不是店员描述的那样好用啊!我恍然大悟，这是一种销售。

　　二、委婉劝说

　　你告诉买家，一件46元的仿羊毛衫的成分不包含羊毛，对方这时也许会很失望，你就要在告诉对方不是羊毛的同时可以告诉对方买这款衣服的好处，你可以告诉她，这款衣服的毛线虽然不是真的羊毛线，但是很接近羊毛线的手感了，摸起来很舒服，以这个价格买到就是赚到。

　　三、奉承法

　　这个对于有实体店的卖家更加适用，因为实体店可以和顾客面对面交流，你能看见对方身材和长相。如果是网店的话，想来大家也遇到不少的买家在报出自己身高体重后有点羞涩什么的，假如对方漂亮，你就把对方夸成天仙，假如对方身材好，你就说她像辛迪克劳馥。

　　四、对比法

　　我们去可以还价的商店买东西还价时，经常会遇见这种推销技巧。比方说一件开价150的棉衣你要还价到80，老板肯定会摆出非常惊愕的表情，说怎么可能啊美女，这款衣服可是棉衣啊，你摸摸这个料子，再看看这个做工，80肯定不行的嘛，不是路边摊的货等等等等一大堆。但是在网店，也许料子不一样，但是款式一样的东西实在是太多了，当然你也不能为了自己就去说别人家的不好什么的，你可以说不能保证别人家的质量如果，但是我们家的质量确实是有所保证的!这样就要靠网店装修拍摄的图片来搏出位啦!

　　五、成交后进一步推销

　　我所说的成交指的是对方已经支付了，单拍下不叫成交，因为顾客有可能会跑单。所以一旦对方拍下，假如隔了一小段时间还没有支付的话，你一定要马上催促对方支付，催促对方支付的说法好温婉一些。

　　六、贴心的售后服务

　　售后嘛，相信大家都很清楚啦，这点是很重要的，这是用来维护与保证老客户的重要手段。就是东西要有质量问题你得给解决，快递送慢了你得给催催。纽仕达电商之家想提的就是假如你的顾客选的东西不合身，好还是让她在承担邮费的前提下，第二天用快递退回，然后换一个尺码或者换一个款式,但是仅限一次，不能再多了，否则遇见难缠的主儿会没完没了。为什么要这样呢？首先是为了你的信誉度着想。

　　客服既是店铺的咨询服务人员，也承担了重要的销售角色。不管是淘宝天猫店还是京东店，客服的服务能力和话术技巧决定着店铺信誉、销售业绩、回购率等多项店铺数据，所以客服的专业性则显得尤其重要。纽仕达电商之家在客服服务上拥有专业的人才和丰富的经验，能为店铺卖家提高优质的客服外包服务。

　　那么以上就是客服外包公司哪家靠谱的相关分析了，小编相信纽仕达电商之家是一家大家可以放心合作的靠谱、专业的客服外包公司。纽仕达电商之家为店铺卖家提供网店装修、产品设计、数据分析、客服外包、营销策划等服务，是大家进行网店代运营外包时的不二选择。