HR与猎头合作需要注意的几件事,有效避开不靠谱的猎头
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摘要:从2005年开始,我就在公司里负责人力资源工作,从那时起就不断的与猎头公司接触,但是真正与猎头公司开始合作还是近两年的事情。最早接触猎头是因为公司也是从事人力资源服务的,虽然性质不太相同,但是与猎头公司也算是半个同行吧,相互之间多多少少都有些了解。早期接触的猎头公司无论从实力、信誉等方面都很难让人信服,人才库缺乏,从业人员素质也不是很高,甚至会出现雇佣职业候选人的现象,种种迹象让我形成了猎头不可信... ...
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(为您整理了一些要点),点击可以直达。从2005年开始,我就在公司里负责人力资源工作,从那时起就不断的与猎头公司接触,但是真正与猎头公司开始合作还是近两年的事情。最早接触猎头是因为公司也是从事人力资源服务的,虽然性质不太相同,但是与猎头公司也算是半个同行吧,相互之间多多少少都有些了解。早期接触的猎头公司无论从实力、信誉等方面都很难让人信服,人才库缺乏,从业人员素质也不是很高,甚至会出现雇佣职业候选人的现象,种种迹象让我形成了猎头不可信的印象,因此在很长的一段时间内我都是拒绝找猎头服务的。相信有很多企业的HR是和我有着一样的顾虑的,担心找猎头花钱还不讨好。
转机出现在2016年,当时公司与聊城的一家企业合作,提供的咨询服务项目范围内包括招聘体系的构建和配合关键人才的招聘测评。因企业所处地理位置的关系,当地人力资源有限,企业就提出想让我们帮着联系猎头招人。与猎头的联系本身不是项目范围内的事,可是一旦做不好又会给企业留下不好的印象,因此如何做好猎头公司的甄选,以及后续如何合作提高候选人质量就成为重中之重。包括17年上海一家企业也通过我们选择猎头公司,从与猎头合同的沟通、猎聘岗位的描述,到候选人简历的筛选、面试的安排、测评的开展等都由我们来操作。经过这两次与猎头的合作,使我个人对猎头的印象发生了扭转,并且也开始尝试与猎头公司直接合作,为公司招聘人才。
印象的扭转并不是说所有猎头公司都是信誉好、服务好的,而是要注意与猎头公司合作的几个关键点,这几点做好了,与猎头之间的合作就还是比较愉快的。
1、 选择与什么样的猎头公司合作?
首先,猎头公司的选择是最关键的。现在国内的猎头公司大致可以分成几类,一类是国际知名猎头公司在中国的分支机构,一类是国内专业从事猎头业务的机构,一类是专门针对某一行业人才的猎头机构,还有一类是包含猎头业务的综合性公司。在帮助客户甄选猎头公司时,这几类机构都有过接触。国际知名猎头公司通常实力较强,在国内的分支机构较多,覆盖区域比较广。而且他们的业务流程相对比较规范,也很重视企业信誉,所以合作起来是比较靠谱的,可以作为首选。国内较知名的猎头公司也越来越趋于正规,规模也在发展中,如果人才甄选范围是全国,且岗位较多的话,肯定是优选这两类猎头公司。如果所聘用岗位技术性较强,如专业技术人员、业务管理人员等,那么行业猎头就是优选,因为他们的人才资源与企业的需求更贴近。包含猎头业务的综合性公司也要具备上述两点特性才建议考虑。
不建议选择规模较小,业务局限于区域范围内的猎头机构,这类公司的人才资源是很有限的,操作也不规范,虽然收费可能比较低,但是成效不一定大。
2、 与猎头公司的合同怎么谈?
与猎头公司的合同重点要谈收费标准、付款方式和服务保证期。从公开的收费标准和协议条款上看,各公司之间相差不大,即使是报价较高的公司,也都是有谈价的余地的。除了收费标准,我认为更重要的是付款方式,大多数的猎头公司都是有预付款的,按照岗位数量收取。在我原来的操作中,我是宁愿提高收费标准,也要尽可能降低预付款的,因为无论是否合作成功,这个预付款都是不退回的,也就是说企业预选付出的成本较大。另外服务保证期的长短也是一个关键,敢于承诺较长周期服务保证期的猎头肯定是对自己的人才资源有信心的。
3、 如何与猎头沟通好选人标准?
与猎头沟通好选人标准也是合作能否成功的关键。猎头在与用人企业沟通时,通常会主动询问岗位职责、在企业组织架构中的位置、薪资待遇、对候选人的任职资格要求等。这些都是常规招聘时企业必须公布的信息。在与猎头沟通时,建议要增加企业的文化氛围、内部协作的状况、领导的风格、所聘岗位的人员现状、作息规律等,后面的这几点才是猎头能否找到合适人选的关键。提前沟通好这些细节,可以大大提高猎头选人的效率,降低双方的无效劳动。
4、 注意面试的安排和细节
对于这一点我是深有感触,在配合上海客户招聘时,因个人原因未能参与面试,虽然提前和面试双方都沟通好了时间、地点,也安排好了联络人,但是由于上海客户路途原因,晚到1个小时,造成1个候选人提前离开,另一个候选人虽然等到面试,但对企业的第一印象已经大打折扣,最终决定不考虑入职。这就是细节造成的不专业,给候选人留下的印象就是公司是不规范的,因此一定要做好面试环节的各项安排,包括尽可能配合候选人的时间、最好能安排参观企业现场、准时进行面试、派出与候选人资历对等的面试官、面试过程中充分沟通等等,所有细节都体现了对候选人的尊重与重视,给候选人形成良好的感受。
上述几点做好之后,猎头公司与我们的合作必将是比较愉快和顺畅的。在此前提下,猎头公司那边也会愿意投注更多的经历在双方的合作上,那么我们所能获取到的候选人信息的多少和质量就是基本有保证的。信誉良好的猎头公司、良好的合作关系,还有什么是不靠谱的呢!
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