企业市场那么火，管理软件坑在哪儿？(业务管理软件,关键词优化)

万亿级的企业级市场，潜力无限

当C端消费级业务，如社交、通信、电商、游戏等行业的格局基本已定，B端企业级服务则开始成为新一轮厮杀阵地。

2015年11月，雷军在GGV15周年年会上称，“未来十年，在移动互联网上做企业管理软件系统的机会非常大”。早前，李彦宏也在百度联盟峰会上做出预测，看好“新企业级软件”。印证两位大佬的预测，美国风险投资的目标企业2C的占比下降到60%，企业级服务得到了全美风投的40%，中国市场也正遵循美国市场的轨迹而变化。

“逐利是资本的第一属性”，中国和美国的投资人将嗅觉从2C转移到2B，这并非巧合，而是互联网发展过程中，其服务属性的不断成熟。正如总理倡导的“互联网+”一样，大势才刚刚开始。

企业级市场需求的转变

2B市场“万亿级”的估值引得无数企业蜂拥而至。致力于为企业管理升级的老牌企业比如用友软件、远方软件、任我行等，抑或2B市场的后起之秀比如纷享销客、今目标等，都试图在这块肥硕的市场分一杯羹。但企业服务涉及管理，营销，客户，OA……从请假报销到业务流转，2B的准入门槛，可比2C市场高出许多。在互联网+时代，企业对管理软件的需求到底有什么新的变化？

1.在传统管理软件时代，核心是以成本核算切入，现在需从业务订单切入。

2.过去以内部工作流程为核心，需把业务流程做得非常精细，再将之信息化。新型的商业软件时代基本上是以外部客户运营为核心——怎么找到客户？怎么让客户衍生出客户？全都按照外部客户运营思维来做。

3.过去是以企业内全流程管控为延展，现在则是以覆盖B2B全业务场景为延展。

随着企业级市场需求的转变，标准化管理软件的弊端逐渐显现，定制软件与标准化软件之争也再次成为争论焦点。

标准化管理软件，坑在哪儿？

成型的、固化的、分模块的、不能按需调整的、不能表现企业家管理个性的、不能敏捷开发的标准化管理软件，在应对快速变化的市场需求时，到底在哪些地方力不从心？具体来看：

1 无法满足企业的个性化应用需求

标准化的管理软件怎么来的呢？往往是归纳出所谓的最佳业务实践，形成标准化的业务模式；对不同行业的业务特点进行提炼整理，形成分行业的标准化解决方案，试图探索出一种放之四海而皆准的标准化业务模式。

但是，每个公司都有自己的管理个性，在管理理念、管理风格、管理特色及员工的工作方式上均有自己独有的特点，这些特性岂是标准化产品能满足的？难道要广大企业“削足适履”吗？削掉的，恰恰就是企业的核心竞争力。

2 无法满足企业动态变化的应用需求

成长型企业，随着业务范围的不断拓展，管理精细化程度不断提高，需要管理软件也随之持续、动态调整。

当然，标准化的软件可以通过二次开发来应对这样的变化，但是受限于软件开发技术，开发速度永远跟不上需求变化的速度。这样一来，管理软件从推进管理进步的工具，逐渐沦落为制约企业发展的瓶颈。

3 无法满足一体化的应用需求

一个企业可能在不同的时期上线了不同的管理软件，但是，想要在B软件调取A软件的应用数据，可谓难上难。不同厂商，有不同的开发技术，在设计思想，功能取舍以及对业务的理解上都存在差异，数据不能实时共享，怎能更好地为分析决策提供依据？上线多套管理系统的实质，是形成了多个部门级管理软件的组合，从本质看，形成了多个信息孤岛。

一体化的应用需求与多个业务系统相互独立，使管理系统的应用效果大打折扣，管理系统要真正成为企业经营发展的动力，还只是一个美好的梦想。

企业什么情况下需要选择软件定制开发？

1) 企业有独立的管理思想和管理模式，需要通过信息化实现企业的管理思想和管理模式，以增强企业核心竞争力。

2) 已经使用了标准化套装软件产品，由于业务模式固化，不能满足企业个性化的管理需求，需要进行个性化量身定制的企业。

3) 大型集团企业，分支机构较多，业务范围广，业务流程复杂，标准化套装软件根本无法满足管理需求，迫切需要个性化量身定制的企业。

4) 所在行业较为特殊，业务管理的个性化特征比较显著，标准化套装软件与自身业务特点和管理需求存在较大差异，只有通过个性化量身定制才能实现管理需求的企业。

5) 发展迅速，业务范围拓展或调整比较频繁，管理精细化程度不断提高，标准套装软件的一成不变、二次开发速度太慢，对快速调整业务范围和业务流程有强烈需求的企业。

当然，相对标准化软件，定制化软件在前期投入阶段花费的精力更多，因为需要对企业的业务进行全面梳理，把控关键节点，设计出以主营业务为中心的业务体系。

定制软件系统有两种方式：一是定制开发软件，其项目建设过程为：管理需求分析-管理系统设计-管理软件开发-系统运行维护，管理需求改变后重复上述过程。这种方式的特点是，项目建设周期较长，成本高，且不能随需应变。另一种是应用系统设计，其项目建设过程为：管理需求分析-应用系统设计-管理系统随应用需求变更而持续改进，比如远方软件公司的V6应用设计平台。从其项目建设过程可以看出，其项目建设周期短，省却了系统开发，故而成本较低，且能够随需应变。

总之，对广大中小起来说来，标准化的管理管理软件仍然是快速实现管理信息化的有效步骤，但随着企业的发展壮大，标准化软件先天性的弊端无法避免。为了不对企业的管理提升带来二次干扰，选择定制型的软件不失为明智之举。