赣州：国税地税合并满月 纳税人办税有了新体验
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摘要：自7月20日，赣州市所有县级和乡镇新税务机构统一挂牌成立，至今刚好满月。从合作到合并，给纳税人带来哪些变化？纳税人又有哪些获得感？近日，笔者走访了赣州市多家企业，倾听纳税人同期声，描绘纳税人眼中的改革印象。办税便民 只跑一次国地税合并，纳税人是最大的受益者。带来最直观的感受就是省时、省力、又省心，办税的便捷体验不断升级。赢家(赣州)时装有限公司是于都县引进的服装类龙头企业之一，在此之前，一直处于国... ...
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自7月20日，赣州市所有县级和乡镇新税务机构统一挂牌成立，至今刚好满月。从合作到合并，给纳税人带来哪些变化？纳税人又有哪些获得感？近日，笔者走访了赣州市多家企业，倾听纳税人同期声，描绘纳税人眼中的改革印象。
办税便民 只跑一次
国地税合并，纳税人是最大的受益者。带来最直观的感受就是省时、省力、又省心，办税的便捷体验不断升级。
赢家(赣州)时装有限公司是于都县引进的服装类龙头企业之一，在此之前，一直处于国地税共管状态，经常需要两头跑、两头问。 “我们公司经营规模大，涉税业务多，以前要区分国税地税业务，准备两套资料，同时领两个号，到两个窗口排队办理，一项业务可能跑一两天。现在国税地税合并，一套资料、一个窗口，不同税费统一缴纳，不到半天时间就办结了，真是省时省力又省心。”该公司办税人员肖梅感慨地说。
“多头跑”“到处跑”一直是纳税人办税的痛点、堵点，税务机构的合并，直指痛点，变痛为通，博得纳税人一片叫好。据介绍，在深化前期“一厅通办”成果的基础上，赣州市税务局全面整合办税服务资源，通过办税场所、区域功能、窗口设置、标识标牌、设施设备、业务流程、表证印章、办税系统、工作制度、现场管理、人员管理、办税公开等“十二统一”，实现纳税人进一个厅、在一个窗口、面对一个税务人员就能办理所有业务，做到前台后台业务融合，最终实现办税服务厅“一个标识”、“一厅通办”、“一次办结”、“一套资料”、“主税附加税一次办”。
“合并后的税务部门不断优化纳税服务，整合优势资源，相信我们将见证更多企业享受改革红利，对此我充满期待。”全国政协委员、华坚集团董事长张华荣对笔者说到。
回应诉求 一个声音
“以前拨打12366咨询热线前先要判断业务究竟属于国税还是地税，还要记清楚每家企业所得税由国税管还是地税管。如今12366“一键咨询”能够解决所有涉税问题，真是方便多了。”赣州企易代理记账有限公司会计刘闽卿高兴的告诉笔者。
自机构改革工作启动以来，江西省税务局全面整合12366纳税服务事项，12366对外一个号码、一个标识、一个口径，对内一套系统、一套制度、一套流程，为纳税人提供税费“一键咨询”的服务，确保纳税人拨打一次热线电话能够咨询全部税务问题。
除12366纳税服务热线外，赣州市税务局还组织大厅窗口干部开展了捆绑式互助学习、干部互相拜师学习等活动，通过原国税地税干部“一对一”互助学习的方式，全面提升干部综合业务素质，拓宽税收业务知识面，用一个准确的声音解答涉税咨询，确保大厅纳税人咨询一事不找二人。
税务执法 一把尺子
“以往稽查评估国税地税各自为战，企业迎检压力非常大，而且针对同一违法处罚事项，因国地税之间理解不同、执法力度不同，处罚结果也轻重不一。”当说起税务机构改革带来的变化，石城县兴隆服饰织造有限公司法人代表陈亦星侃侃而谈，“现在好了，只需进一次户，就可以对企业进行全面体检，省去了很多重复环节，我们企业压力也减轻了不少。”
国税地税彻底合并，切实解决了双方征管业务重叠交叉、税收遵从成本加大、政策执行落地困难等问题，必将带来办税成本和征税成本“双降低”，社会财富和行政效能“双提升”，友善征纳环境和经济高质量发展“双丰收”。但同时也对企业的生产经营提出了更高的要求，国地税合并后税务机关的执法专业水平更高，对不守法经营的单位敲响了警钟，诚信守法经营将成为企业唯一的正确选择。（沈斌、钟起平）
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