企业处理负面消息时应当留意什么？
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摘要： 企业不对负面进行处理得话，那麼负面报道就会愈来愈多，而许多消费者见到在网上全是恶意差评得话，那麼针对他的选购冲动会减少，不但会危害企业的品牌形象，乃至会危害到企业的商品销售量，那样会损害十分多的顾客的。那麼企业应当怎么看待负面消息呢? 第一步：重视“边沿群体”的实际意义 自媒体平台的发展趋势和互联网的发展促使社会发展主导权不断稀释液，并慢慢下移到边沿... ...
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